GetJRPass home
    Back to articles

    Siyasətlər

    Aktivləşdirildikdən sonra JR Pass-ı geri qaytara bilərsinizmi?

    Geri qaytarılma qaydaları, mübadilə sifarişinizin faktiki JR Pass-a çevrilib-çevrilməməsindən asılı olaraq fərqlənir. Budur, hansı hallarda və nə qədər geri ala biləcəyiniz.

    01

    Aktivləşdirmədən əvvəl

    • Mübadilə sifarişiniz verildiyi tarixdən etibarən 3 ay müddətində etibarlıdır.
    • İstifadə olunmamış mübadilə sifarişləri, alış tarixindən etibarən 12 ay ərzində 15% idarəetmə haqqı tətbiq edilməklə geri qaytarıla bilər.
    • Geri qaytarılma tələbini satıcınız, bizim halda GetJRPass vasitəsilə edin.
    02

    Aktivləşdirdikdən sonra

    • Yaponiyada dəyişdirildikdən sonra pass geri qaytarılmazdır.
    • İstifadə olunmamış günlər heç bir geri qaytarılma yaratmır.
    • İtirilmiş və ya oğurlanmış passlar yenidən verilə və ya geri qaytarıla bilməz.
    03

    Geri qaytarılma tələbi necə edilir

    Sifariş nömrənizlə GetJRPass dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Geri qaytarılmaları 5 iş günü ərzində emal edirik. Geri qaytarılmalar orijinal ödəniş metoduna geri göndərilir. Əgər orijinal mübadilə sifarişi poçtla geri qaytarılmalı və müddət bitdikdən sonra çatarsa, 35 EUR gecikmə haqqı tətbiq edilir.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    İstifadə olunmamış günlər üçün geri qaytarılma ala bilərəmmi?

    Xeyr. Pass Yaponiyada aktivləşdirildikdən sonra, neçə gün istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, heç bir geri qaytarılma mümkün deyil.

    Əgər səyahətim aktivləşdirmədən əvvəl ləğv edilərsə nə olar?

    İstifadə olunmamış mübadilə sifarişini 15% idarəetmə haqqı çıxılmaqla 12 ay ərzində geri qaytara bilərsiniz.

    Ləğv sığortası mövcuddurmu?

    Bəli. GetJRPass hər cür sülh üçün ödəmə zamanı ləğv sığortası təklif edir.

    Related articles

    Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.

    Order your Japan Rail Pass with GetJRPass

    Dəqiqələr ərzində sifariş edin və biz JR Pass-ınızı izlənilən ekspress çatdırılma ilə bütün dünyaya evinizə göndərək, uçuşdan əvvəl əlinizdə olsun. Öz dilinizdə dəstək.