01
Официална политика за замяна на JR
JR не заменя изгубени, откраднати или повредени пропуски. Това правило важи за хартиения пропуск и ваучера за обмяна. Винаги дръжте пропуска си до себе си и никога не го оставяйте в джоб на чанта.
Безопасност на пропуска
Изгубен или откраднат Japan Rail Pass: какво да правите по-нататък
Изгубен или откраднат Japan Rail Pass не може да бъде преиздаден съгласно официалната политика на JR. Отнасяйте се с него като с пари в брой и използвайте тези стъпки, за да се защитите.
02
Ако пропускът ви е изгубен
- Проследете последния си влак и попитайте в най-близката гара за изгубени вещи.
- Подайте доклад за изгубена вещ tegata oishimasu на персонала на гарата.
- Повечето намерени вещи се записват в системите на JR в рамките на 24 часа.
03
Ако пропускът ви е откраднат
- Докладвайте на най-близкия полицейски участък Koban и получете писмен доклад.
- Носете доклада за всяка застрахователна претенция за пътуване.
- Купете еднократни билети, докато не се установи планът за замяна.
04
Как да избегнете загубата на пропуска си
- Използвайте портфейл за паспорт със специален джоб за пропуск.
- Снимайте пропуска отпред и отзад като резервен запис.
- Отнасяйте се с него като с кредитна карта, никога в същия джоб като телефона си.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Може ли JR да преиздаде изгубен пропуск?
Не. Официалната политика е без замяна за изгубени или откраднати пропуски.
Покрива ли го застраховката за пътуване?
Много полици покриват с полицейски доклад. Проверете полицата си преди пътуването.
Ами ако изгубя само ваучера за обмяна?
Същото правило. Ваучерът се третира като пари в брой и не може да бъде преиздаден.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.