info@getjrpass.com

+46 839 91 32 Pon – Pet 11:00 do 15:00 GMT+1

jtb gmt corp

Ovlašteni putnički agent

pretraživanje
Zatvorite ovaj okvir za pretragu.

Povrat novca i povratak

Otkažite i zatražite povrat novca

Sve dok je tvoj Japan Rail Pass nije aktiviran u Japanu i unutar njega 12 mjeseci od datuma kupovine možemo vam pomoći oko povrata novca. Getjrpass će zajedno sa JR naplatiti a 15% naknade za povrat novca od vrijednosti JR Pass-a u vašoj narudžbi, umanjene za troškove dostave i transakcijske naknade. Što znači, dobićete a 85% povrat po Japan Rail Pass.

Ako želite da otkažete svoju JR Pass, ljubazno vas molimo da to učinite kontaktirajte nas unaprijed i dozvolite nam da vas vodimo u procesu. Možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili info@getjrpass.com

Kupac je odgovoran za povraćaj Japan Rail Pass u svom izvorno stanje kao i sve troškove koji mogu biti povezani s tim, kao što je poštarina. Ovo je zahtjev JR-a, bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu.

Ako je narudžba predata preblizu polaska, povrat novca će biti obrađen na vašu originalnu karticu korišćenu prilikom kupovine umanjen za troškove Stripe transakcijskih naknada, kao i naknadu za rukovanje od 35 EUR.

Koliko dugo važi JR Pass?

The Japan Rail Pass MCO se u Japanu mora zamijeniti za željezničku propusnicu u roku od 90 dana od kupovine. Ako ga pokušate zamijeniti nakon ovog datuma, oni će odbiti vaš zahtjev i nećete moći koristiti svoju JR Pass. Stoga obično predlažemo da naručite željezničku propusnicu 3-4 sedmice prije vašeg polaska u Japan. Dovoljno je vremena za sortiranje grešaka u transportu, kao i dovoljno vremena ako vaš let bude otkazan ili ponovo rezerviran. Međutim, imamo pravilo da pošaljemo vaše Japan Rail Pass već narednog radnog dana.

Tvoj Japan Rail Pass je 'otvorena kupovina' za 1 godina, što znači da možete zatražiti povrat 85% cijene originala Japan Rail Pass kupovina umanjena za naknadu za dostavu, ako se može pružiti dokaz da još nije izdat i vraća se fizički u našu kancelariju. Kartica nam se mora vratiti prije nego što započnemo proces povrata novca.

Green Pass vodič

Tokyo Travel Guide

Postavljajte svoja pitanja