Rückerstattungsrichtlinie
Pläne ändern sich. Hier erfahren Sie genau, wann Ihr Japan Rail Pass zurückerstattet werden kann, wie viel es kostet und was zu tun ist, wenn Sie den Gutschein bereits in Japan umgetauscht haben.
Ein Gutschein, der in Japan nicht umgetauscht wurde, kann innerhalb von 12 Monaten ab Bestelldatum an GetJRPass zur Rückerstattung zurückgegeben werden.
Es fällt eine Verwaltungsgebühr von 15 Prozent des Bestellwerts an, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 35 Euro, wenn die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Gutscheins eingeht.
Schnelle Antworten auf häufige Fragen.
Nein. Sobald der Gutschein in Japan gegen den eigentlichen Pass eingetauscht wurde, kann er nicht mehr zurückerstattet werden.
Bis zu 12 Monate ab Bestelldatum, solange der Gutschein unbenutzt und physisch zurückgesandt wird.
15 Prozent des Bestellwerts, zuzüglich einer zusätzlichen Gebühr von 35 Euro, wenn die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Gutscheins bearbeitet wird.
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