01
Plazos de entrega estándar
- Europa: 3 a 5 días hábiles.
- América del Norte: 3 a 6 días hábiles.
- Asia y Oceanía: 3 a 5 días hábiles.
- Resto del mundo: 5 a 7 días hábiles.
Envío
Tiempo de entrega del Japan Rail Pass: qué tan rápido puedes obtener el voucher
La mayoría de los viajeros solicitan el Japan Rail Pass de dos a cuatro semanas antes de la salida. Con GetJRPass, el voucher de orden de canje se envía a todo el mundo por mensajería rastreada en tres a siete días hábiles.
02
Hasta cuándo puedes pedir
Recomendamos hacer el pedido al menos 10 días antes de tu vuelo. El voucher debe canjearse en una oficina de JR en Japón, por lo que debe llegarte físicamente antes de que salgas de casa.
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Rastrea tu pedido
- Número de seguimiento enviado por correo electrónico una vez que se envía tu voucher.
- Firma requerida en la entrega por seguridad.
- Seguimiento de mensajería en vivo a través de DHL o equivalente.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes.
¿Puedo recibir el JR Pass en Japón?
No. El voucher debe recibirse fuera de Japón, luego canjearse en una oficina de JR a la llegada.
¿Es el envío gratuito?
El envío se calcula al finalizar la compra según el destino. El envío mundial por mensajería rastreada es el predeterminado.
¿Qué pasa si hago el pedido demasiado tarde?
Contáctanos. En algunos casos podemos acelerar el envío, pero siempre planifica con dos semanas de antelación.
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