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    Accesibilidad

    Accesibilidad del JR Pass en silla de ruedas en los ferrocarriles de Japón

    Los shinkansen y las principales estaciones de JR de Japón son muy accesibles. Aquí le explicamos cómo planificar un viaje apto para sillas de ruedas con el JR Pass.

    01

    Asientos para sillas de ruedas en el shinkansen

    • Cada shinkansen tiene de 1 a 2 espacios para sillas de ruedas por tren.
    • Reserve en cualquier Centro de Servicios de Viaje de JR con su pase y pasaporte.
    • Asiento acompañante adyacente incluido en la reserva.
    • A partir de 2024, los nuevos trenes añaden más espacios para sillas de ruedas en las líneas Tokaido y Sanyo.
    02

    En la estación

    • El personal trae una rampa portátil para subir y bajar.
    • Diga al personal de la puerta su tren, coche y destino, ellos avisarán con antelación.
    • Todas las estaciones principales tienen ascensores y baños accesibles.
    03

    Reserva anticipada

    Los espacios para sillas de ruedas se pueden reservar hasta con un mes de antelación. Llegue a la estación 15 minutos antes para que el personal pueda preparar la rampa. JR West y JR East ofrecen mesas de ayuda de accesibilidad con personal de habla inglesa.

    Preguntas frecuentes

    Respuestas rápidas a preguntas comunes.

    ¿Los shinkansen son accesibles para sillas de ruedas?

    Sí. Todos los shinkansen tienen espacios dedicados para sillas de ruedas con asientos para acompañantes, de reserva gratuita con un JR Pass.

    ¿Necesito reservar con antelación?

    Muy recomendable. Los espacios para sillas de ruedas son limitados y populares.

    ¿Hay ayuda disponible en la estación?

    Sí. El personal trae rampas portátiles y coordina el embarque en las principales estaciones de JR.

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