GetJRPass home

    Poliitikad

    Kas JR Passi saab pärast aktiveerimist tagastada?

    Tagastusreeglid erinevad sõltuvalt sellest, kas teie vahetuskorraldus on muudetud tegelikuks JR Passiks. Siin on täpselt see, mida ja millal saate tagasi nõuda.

    01

    Kuidas tagastust taotleda

    Võtke ühendust GetJRPassi toega oma tellimuse numbriga. Töötleme tagastusi 5 tööpäeva jooksul. Tagastused saadetakse tagasi algsele makseviisile. Hilinemistasu 35 EUR kehtib, kui algne vahetuskorraldus tuleb tagastada posti teel ja see saabub pärast tähtaega.

    • Pärast Jaapanis vahetamist on pass tagastamatu.
    • Kasutamata päevad ei anna tagastust.
    • Kaotatud või varastatud passe ei saa uuesti väljastada ega tagastada.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    Kas ma saan tagastust kasutamata päevade eest?

    Ei. Kui pass on Jaapanis aktiveeritud, ei ole tagastus võimalik, olenemata sellest, kui palju päevi te kasutate.

    Mis juhtub, kui mu reis tühistatakse enne aktiveerimist?

    Saate tagastada kasutamata vahetuskorralduse, millest on maha arvatud 15% käitlustasu, 12 kuu jooksul.

    Kas tühistamiskindlustus on saadaval?

    Jah. GetJRPass pakub tühistamiskindlustust kassas täielikuks meelerahuks.

    Order your Japan Rail Pass with GetJRPass

    Telli minutitega ja me saadame teie JR Pass'i koju jälgitava kiirtarne abil üle maailma, nii et see on teie käes enne lendu. Tugi teie keeles.