پرسش های متداول

La Japan Rail Pass یک گذرنامه مسافرتی با تخفیف است که امکان سفر نامحدود در اکثر قطارهای گروه راه آهن ژاپن (JR) از جمله shinkansen (قطار گلوله) و قطارهای محلی را فراهم می کند. برای گردشگران خارجی که از ژاپن بازدید می کنند در دسترس است و می توان آن را قبل از ورود به این کشور خریداری کرد.

هزینه یک Japan Rail Pass بسته به نوع پاس و مدت زمان استفاده متفاوت است. سه نوع پاس وجود دارد: گذرنامه 7 روزه، گذرنامه 14 روزه و 21 روزه. قیمت این کارت ها از حدود 50.000 ین برای 7 روزه تا حدود 100.000 ین برای 21 روزه متغیر است.

La Japan Rail Pass می توان در اکثر قطارهایی که توسط گروه راه آهن ژاپن (JR) اداره می شوند، از جمله قطارهای shinkansen (قطار گلوله ای) و قطارهای محلی استفاده کرد. با این حال، نمی توان از آن در برخی قطارها مانند قطارهای نوزومی و میزوهو شینکانسن استفاده کرد. با این حال می‌توانید هزینه کمی برای ارتقا به این قطارها از 1 اکتبر 2023 پرداخت کنید. برای جزئیات بیشتر با ما تماس بگیرید.

برای تبادل خود Japan Rail Pass کوپن برای پاس واقعی، باید ظرف سه ماه از تاریخ صدور به یک دفتر صرافی JR در ژاپن مراجعه کنید. شما باید کوپن MCO و پاسپورت خود را با یک ارائه دهید temporary visitor مهر، مگر اینکه یک شهروند ژاپنی باشید که در خارج از کشور زندگی کرده اید و مدرکی از سفارت محلی خود آورده اید. سپس خود را دریافت خواهید کرد Japan Rail Pass، که می توانید برای سفر نامحدود در اکثر قطارهای JR از آن استفاده کنید.

La Japan Rail Pass فقط می تواند در قطارهایی که توسط گروه راه آهن ژاپن (JR) اداره می شوند و همچنین قطارهای سریع به و از فرودگاه های اصلی ژاپن مانند ناریتا، هاندا، کانسای و غیره استفاده شود. نمی توان از آن در متروی توکیو یا سایر قطارهای غیر JR مانند مترو Toei یا متروی شهرداری یوکوهاما استفاده کرد.

بله، Japan Rail Pass می توان در اکثر قطارهای شینکانسن که توسط گروه راه آهن ژاپن (JR) اداره می شوند، استفاده کرد. با این حال، نمی توان از آن در قطارهای Nozomi و Mizuho shinkansen استفاده کرد.

بله، Japan Rail Pass را می توان در ناریتا اکسپرس و سایر قطارهای فرودگاهی که توسط گروه راه آهن ژاپن (JR) اداره می شود استفاده کرد.

بله ، می توانید از خود استفاده کنید Japan Rail Pass در کشتی JR-West Miyajima. این شامل و توسط گروه JR اداره می شود.

بله، Japan Rail Pass می توان در هوکایدو شینکانسن استفاده کرد. شما حتی مجاز به استفاده از قطار سریع Hayabusa هستید.

برگه سفارت مبنی بر اینکه شما بیش از 10 سال در خارج از ژاپن اقامت داشته اید باید پس از گذشت 10 سال صادر شود. زمانی که 9 سال و 11 ماه در خارج از کشور زندگی کرده اید، امکان مراجعه به سفارت و صدور سند وجود ندارد و پس از حضور در ژاپن، مجوز JR Pass را سفارش دهید. تاریخ چاپ مقاله در سفارت ژاپن در کشور شما متأسفانه باید پس از گذشت 10 سال و قبل از سفارش JR Pass به ما باشد.

اکثر قطارهای سریع السیر (شینکانسن) تا 320 کیلومتر در ساعت حرکت می کنند. بخش های مربوط به گوتنبرگ - استکهلم حدود 2 ساعت طول می کشد. یک روش نرم، ساده و انعطاف پذیر برای حرکت در سراسر کشور.

قطارها فاصله چندانی با سریع ترین قطارهای جهان ندارند.

Japan Rail Pass همچنین JR Pass نامیده می شود تقریباً مانند یک کارت ماهانه با شرکت قطار محلی شما است و به شما به عنوان مسافر این فرصت را می دهد که آزادانه از همه گزینه های حمل و نقل متعلق به گروه JR با استثنائات بسیار کمی استفاده کنید. با این گذرنامه قطار ژاپنی در قطارهای پرسرعت، مترو و اتوبوس در داخل و بین شهرهای بزرگ شرکت کنید.

شما می توانید بین جلسات 7 روزه، 14 روزه و 21 روزه با 2 کلاس مختلف یکی را انتخاب کنید. Standard pass و Green pass، که مربوط به درجه یک است.

JR Group مالک و مدیریت JR-Hokkaido، JR-East، JR-Central، JR-West، JR-Shikoku و JR-Kyushu است و کل کشور را با قطارهای سریع السیر خود "Shinkansen" پوشش می دهد.

بله تا زمانی که فعال نشده باشد. اگر شما Japan Rail Pass فعال شده است، متاسفانه فرصتی برای کمک به خرید مجدد نداریم.

در صورت کنسل کردن یا خرید مجدد JR Pass، مبلغی معادل 15% به مبلغ کل سفارش شما اضافه می شود. یعنی 85 درصد از مبلغ خرید خود را پس می گیرید.

اگر می‌خواهید مجوز JR خود را لغو کنید، لطفاً با ما در +468-399132 تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید به info@getjrass.com همراه با توضیح دقیق در مورد اینکه چرا باید پاس را بازگردانید.

غیر مبادله ای Japan Rail Pass می توان ظرف 12 ماه پس از ارسال از Getjrpass، به شرطی که در ژاپن فعال نشده باشد.

خریدار مسئول بازگشت JR Pass به آن است Getjrpass به صورت فیزیکی و در همان شرایطی که ارسال شد. خریدار همچنین مسئول هرگونه هزینه ای است که ممکن است مرجوع شود، از جمله هزینه حمل و نقل.

می توانید به راحتی و رایگان از طریق نزدیکترین دفتر JR خود یا با اسکن کد QR در قطار، صندلی رزرو کنید. Japan Rail Pass در هر دستگاه بلیط شینکانسن. اینها در تمام ایستگاه های قطار و فرودگاه های اصلی کشور موجود است.

با این حال، بسیار آسان است که فقط سوار قطار شوید و در واگن ها بدون صندلی رزرو شده بنشینید. که در تمام قطارهای شینکانسن یافت می شود.

توصیه می‌کنیم برای سفرهای کمی مهم‌تر، مانند فرودگاه یا مسافت‌های طولانی‌تر مانند بین توکیو و اوزاکا، از قبل صندلی رزرو کنید.

یک سفر یک طرفه بین توکیو و کیوتو معمولاً حدود 28,000 ین هزینه دارد که معادل حدود 220 ین بدون مجوز JR است. یک سفر یک روزه به هیروشیما و بازگشت از کیوتو حدود 20.000 ین است. درست در آنجا شما قبلاً هزینه یک را ذخیره کرده اید Japan Rail Pass

گذرنامه 7 روزه برای یک مسافر بالغ 50.000 JPY هزینه دارد و برای تعداد بی نهایت سفر قطار در طول دوره زمانی معتبر است.

علاوه بر شینکانسن، مجوز JR شما برای بسیاری از خطوط مترو، کشتی‌ها، اتوبوس‌ها و قطارهای معمولی JR اعمال می‌شود که روزانه حدود 20 یورو در هزینه‌های حمل و نقل برای مسافر صرفه‌جویی می‌کند.

برای مسافرانی که فقط در توکیو اقامت دارند و در قطارهای شینکانسن شرکت نخواهند کرد، خرید این گذرنامه ها را توصیه نمی کنیم. یک بزرگسال standard pass هزینه 50.000 JPY برای 7 روز، که معادل 7.000 JPY در روز است. یک مسافر و بازدیدکننده معمولی ژاپن، تنها در توکیو هر روز آنقدر در مترو هزینه نمی کند. به همین دلیل، خرید JR Pass را توصیه نمی کنیم.

پاس JR شخصی است و نمی توان آن را به شخص دیگری منتقل کرد. 

نام در رزرو شما باید دقیقاً همانطور که در پاسپورت شما آمده است نوشته شود.

شما اطلاعات را همانطور که در پاسپورت شما نوشته شده است وارد کنید. دقیقاً مانند گذرنامه بدون حروف خاص نوشته شده است. به عنوان مثال Ö تبدیل به OE، Ä تبدیل به AE و Å تبدیل به AA و غیره می شود. هیچ نامه خاصی مجاز نیست. با این حال، اگر موفق به اضافه کردن حروف غیرقابل قبول شوید، نام ها را به صورت دستی تصحیح می کنیم، اگر مطمئن نیستید جای نگرانی نیست.

WIFI رایگان در تمام قطارهای شینکانسن، قطارهای سریع السیر و قطارهای سریع السیر در دسترس است. همچنین در بسیاری از انواع دیگر وسایل حمل و نقل در JR موجود است، اما در قطارهای غیر از Shinkansen نمی توان آن را تضمین کرد و سرعت اینترنت بسیار پایین است. در عوض وای فای جیبی تخفیف خورده ما را بررسی کنید!

Shinkansen کلمه ژاپنی است که "قطار گلوله" و قطارهای پرسرعت را توصیف می کند.

بله، ما انواع گذرنامه منطقه ای ژاپن را می فروشیم. از صفحه گذر منطقه ای ما دیدن کنید برای اطلاعات در مورد همه کارت های موجود و همچنین نحوه رزرو آنها.

مجوز JR شما شخصی است و نمی توان آن را با سایر مسافران به اشتراک گذاشت. باید هر کدوم یکی سفارش بدید

از نزدیکترین دفتر JR خود دیدن کنید، این دفترها در تمام فرودگاه های اصلی و ایستگاه های قطار قرار دارند. آنها به شما کمک می کنند تا در قطار مورد نظر به صورت رایگان صندلی رزرو کنید. یا با اسکن کد QR روی خود، از هر یک از دستگاه های فروش بلیط Shinkansen استفاده کنید Japan Rail Pass. هر دو گزینه رایگان هستند و با مجوز JR شما همراه هستند.

با این حال، توجه داشته باشید که نیازی به رزرو صندلی در قطار ندارید، بلکه می‌توانید به راحتی سوار شوید و در واگن‌های صندلی‌های رزرو نشده بنشینید.

La Japan Rail Pass به اندازه یک کارت اعتباری معمولی است و در همه کیف پول ها جای می گیرد.

اگر پاس JR شما ارسال نشده است، می‌توانیم آدرس تحویل شما را تغییر دهیم. با این حال، توجه داشته باشید که باید به موقع به ما ایمیل بزنید info@getjrpassدات کام با شماره سفارش، نام مسافر و آدرس جدید تحویل دلخواه.

ما پاس JR شما را حداکثر تا روز کاری بعدی ارسال می کنیم و نمی توانیم تضمین کنیم که قبل از پرینت فرم سفارش و خروج محصول از دفتر ما، زمان لازم برای رسیدگی به درخواست شما را خواهیم داشت.

گروه JR، مسئول Japan Rail Pass بر حسب روز حساب می شود نه ساعت. بنابراین، اگر بخواهید مجوز 14 روزه خود را در 14 نوامبر فعال کنید، پاس JR شما در نیمه شب 1 نوامبر منقضی می شود.

بله، کارت JR شما در تمام خطوط اتوبوس ذکر شده معتبر است: اتوبوس JR Hokkaido، اتوبوس JR Tohoku، JR Kanto Bus، JR Tokai Bus، اتوبوس JR ژاپن غربی، اتوبوس JR Chugoku، اتوبوس JR Shikoku و اتوبوس JR Kyushu.

این مجوز برای کشتی JR-West Miyajima نیز معتبر است.

بله، مجوز JR شما در خطوط JR بین فرودگاه و همه شهرهای بزرگ تایید شده است. 

اگر در فرودگاه ناریتا فرود آمدید، می‌توانید با گذرنامه JR خود از ناریتا اکسپرس به توکیو، شیناگاوا، شینجوکو و ایکبوکورو استفاده کنید.

اگر در فرودگاه هاندا فرود آمدید، می توانید به راحتی با مونوریل توکیو به ایستگاه Hamamatsucho بروید. 

اگر در فرودگاه بین‌المللی کانسای فرود می‌آیید، ساده‌ترین راه این است که با گذرنامه JR خود به اوزاکا یا کیوتو، از Limited Express Hauka استفاده کنید.

بلافاصله با ما تماس بگیرید! توجه داشته باشید، با این حال، ما نمی توانیم به شما یک مجوز جدید یا بازپرداخت ارائه دهیم. اما مهم است که ما مجوز گمشده شما را مسدود کنیم.

ژاپنی ها عموما مردمی بسیار صادق و تحصیلکرده هستند. همراه با کارکنان خوش رفتار و خدمات خوب «خدمات گمشده راه آهن ژاپن»، احتمال اینکه اشیای با ارزش گمشده خود را پس بگیرید زیاد است.

کارکنان به طور مداوم در طول سفر اشیای با ارزش فراموش شده را جمع آوری می کنند و همه چیز را در یک جعبه "گم شده و پیدا شده" جمع آوری می کنند. اینها قبل از تحویل به پلیس به مدت 7 روز ذخیره می شوند.

بنابراین ابتدا با ریل ژاپن تماس بگیرید و اقلام گمشده خود را بخواهید.

از پایان سال 2020، اکنون می‌توانید از مجوز JR خود در دروازه‌های خودکار در تمام قطارها و ایستگاه‌های مترو استفاده کنید. بخش‌های قبلی هنوز وجود دارد و مسافرانی که با کالسکه یا ویلچر سفر می‌کنند یا در شرکت‌های بزرگ‌تر هستند، می‌توانند از آن استفاده کنند.

برای صدور مجوز JR خود، ما نیازی به تاریخ دقیق یا شماره گذرنامه نداریم، شما می توانید هر زمان که خواستید رزرو کنید. را Japan Rail Pass می تواند ظرف 90 روز پس از صدور توسط فعال شود Getjrpass.

با این حال، ما در مورد تاریخی که شما مجوز JR خود را سفارش می‌دهید می‌پرسیم، اما این فقط برای این است که ما مطمئن شویم که خیلی زود خریداری نشده و بتوانیم به شما کمک کنیم.

قطارها به پنجره‌های بزرگ‌تر، محیطی آرام‌تر، روزنامه‌ها، صندلی‌های زیباتر، فضای پای بیشتر و فضای بیشتری برای چمدان‌های شما مجهز هستند. همه اینها همراه با خدمات بهتر، نوشیدنی رایگان و صف های کوتاه تر.

برخی از قطارها نیز به مسافران خود یک 'oshibori' رایگان ارائه می دهند. نوعی حوله که بسته به فصل می تواند گرم یا سرد باشد.

بله، ما به سراسر جهان ارسال می کنیم و کارت JR شما ظرف چند روز کاری به هتل شما می رسد. با این حال، ما نمی توانیم هیچ زمان تحویل را هنگام حمل به ژاپن تضمین کنیم.

مقامات ژاپنی الزامات سختگیرانه ای دارند و هنگام مبادله برای JR Pass به یک کوپن فیزیکی JR نیاز دارند.

ایمیل تایید شما یک تبادل تایید شده نیست.

تصاویر کوپن JR شما، کپی های اسکن شده و سایر انواع کپی ها پذیرفته نمی شوند.

سیاست ما این است که همه را ارسال کنیم Japan Rail Passاز سفارش شما در روز کاری بعدی است.

اگر مقیم سوئد هستید، می توانید آن را از دفتر ما در گوتنبرگ تحویل بگیرید. اما توصیه می کنیم بدون توجه به حمل و نقل سریع خود استفاده کنید، زیرا گاهی اوقات از خانه کار می کنیم.