info@getjrpass.com

+46 839 91 32 H-P 11:00-15:00 GMT+1

jtb gmt corp

Meghatalmazott utazási iroda

Keresés
Zárja be ezt a keresőmezőt.
Kell segítség?

Kapcsolatfelvétel

Tájékoztató a vevőt megillető elállási jogról

Lemondhatod Japan Rail Pass amíg nincs aktiválva. Ha a te Japan Rail Pass aktiválva van, sajnos nincs lehetőségünk visszatérítésben segíteni. A JR Pass törlése vagy visszavásárlása esetén a JR Pass teljes értékének 15%-a visszatérítési díjat von le a visszatérítésből. Ez azt jelenti, hogy a vásárlásból visszakapja az eredeti összeg 85%-át, levonva a szállítási és tranzakciós díjakat.

Ha törölni szeretné JR Pass-ját, kérjük, írjon nekünk az info@ címre.getjrpass.com címen, valamint egy részletes magyarázatot arra vonatkozóan, hogy miért kell visszaadni a bérletet.

A ki nem cserélt JR Pass a kiküldéstől számított 12 hónapon belül visszaküldhető Getjrpass.com, mindaddig, amíg nem aktiválták Japánban. A vevő felelős a Japan Rail Pass és hogy visszatérnek Getjrpass fizikailag és ugyanolyan állapotban, mint ahogy kiküldték. A vásárlót terheli a visszaküldéssel járó esetleges költségek, beleértve a szállítási költségeket is.

Kérjen segítséget munkatársainktól

Ha nem találja, amit keres, vagy segítségre van szüksége a gyakran ismételt kérdések rovatunkban, szeretettel várjuk, forduljon hozzánk közvetlenül. Hétvégén és a normál munkaidőn kívül is válaszolunk az e-mailekre, szóval ne törődj túl sokat az időpontokkal. Foglalása nagyszerű kezekben van. Fórumunk a nap 24 órájában nyitva tart, és munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére!

Ügyfélszolgálatunk csak a vásárlással és foglalással kapcsolatos ügyekben áll rendelkezésre Japan Rail Pass.

Először tekintse meg GYIK-ünket

A GYIK tele van gyakori és gyakran ismételt kérdésekkel, amelyek segítséget nyújtanak az út során. Igyekszünk a legtöbbet átbeszélni, ilyen cserehelyek, mit tegyünk, ha elveszett a JR Pass, mennyi idő alatt érkezik meg, hogyan írjuk be rendesen a nevét rendeléskor, hogyan foglaljunk vonatot, hogyan lehet be- és bejáratot kapni. sokkal több kérdés.

Nyugodtan ossza meg velünk visszajelzését és javaslatait, az ügytől függetlenül. Mindig várunk és jobbulást kívánunk.

Rendelj jr bérletet

Visszatérítési szabályok

Bővebben Japánról