Þarftu hjálp?

Hafðu samband

endurgreiðsla stefnu

Þú getur sagt upp þínu Japan Rail Pass svo framarlega sem það hefur ekki verið virkjað. Ef þín Japan Rail Pass hefur verið virkjað, höfum við ekki tækifæri til að aðstoða við endurgreiðslu, því miður. Ef um er að ræða afpöntun eða endurkaup á JR Passa þínum, verður skilagjald sem nemur 15% af heildarverðmæti JR Passes tekið af endurgreiðslunni þinni. Þetta þýðir að þú færð til baka 85% af upphaflegri upphæð frá kaupunum þínum, að frádregnum sendingargjöldum og færslugjöldum.

Ef þú vilt hætta við JR Passið þitt, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á info@getjrpass.com ásamt nákvæmri útskýringu á því hvers vegna ætti að skila kortinu.

Óskiptan JR Passa má skila innan 12 mánaða frá því að hann var sendur út frá Getjrpass.com, svo framarlega sem það hefur ekki verið virkjað í Japan. Kaupandi ber ábyrgð á Japan Rail Pass og að þeir snúi aftur til Getjrpass líkamlega og í sama ástandi og það var sent út. Kaupandi ber einnig ábyrgð á kostnaði sem endursending kann að hafa í för með sér, þar á meðal sendingarkostnað.

Fáðu aðstoð frá starfsfólki okkar

Ef þú finnur ekki það sem þú ert að leita að eða þarft hjálp við í kaflanum okkar með algengum spurningum er þér hjartanlega velkomið að hafa samband við okkur beint. Við svörum tölvupóstum um helgar og utan venjulegs vinnutíma líka, svo ekki hafa of miklar áhyggjur af dagsetningunum. Bókun þín er í góðum höndum. Vettvangurinn okkar er opinn allan sólarhringinn og með starfsfólki tilbúið til að hjálpa!

Þjónustuver okkar er aðeins fyrir mál sem tengjast kaupum og bókun á Japan Rail Pass.

Athugaðu algengar spurningar okkar fyrst

Algengar spurningar okkar eru fullar af algengum og algengum spurningum til að hjálpa þér á leiðinni. Við reynum að spjalla sem mest, svo sem skiptistaðir, hvað á að gera ef JR Passinn þinn hefur týnst, hversu langan tíma það tekur að koma, hvernig á að skrifa nafnið þitt rétt við pöntun, hvernig á að bóka lest, aðgang að og inn í hlið ásamt miklu fleiri spurningar.

Ekki hika við að deila athugasemdum þínum og ábendingum með okkur, burtséð frá málinu. Við hlökkum alltaf til og viljum verða betri.

Hafðu samband

endurgreiðsla stefnu

Fáðu aðstoð frá starfsfólki okkar

Athugaðu algengar spurningar okkar fyrst

Pantaðu jr pass

Return stefnu

Meira um Japan

Öruggar greiðslur með