01
Fyrir virkjun
- Skiptiskipunin þín gildir í 3 mánuði frá útgáfudegi.
- Ónotuð skiptiskipun er hægt að endurgreiða með 15% umsýslugjaldi innan 12 mánaða frá kaupum.
- Biðja um endurgreiðslu í gegnum seljanda þinn, í okkar tilviki GetJRPass.
Reglur
Geturðu fengið endurgreiðslu fyrir JR Pass eftir virkjun?
Endurgreiðslureglur eru mismunandi eftir því hvort skiptiskipunin þín hefur verið breytt í raunverulegt JR Pass. Hér er nákvæmlega hvað þú getur krafist til baka og hvenær.
02
Eftir virkjun
- Þegar búið er að skipta um í Japan er passinn ekki endurgreiðanlegur.
- Ónætt dagar skila engri endurgreiðslu.
- Týndir eða stolnir passar er ekki hægt að endurútgefa eða endurgreiða.
03
Hvernig á að biðja um endurgreiðslu
Hafðu samband við GetJRPass þjónustuver með pöntunarnúmerinu þínu. Við afgreiðum endurgreiðslur innan 5 virkra daga. Endurgreiðslur eru sendar til baka á upprunalegan greiðslumáta. 35 EUR sektargjald gildir ef upprunalega skiptiskipunin þarf að skila með pósti og kemur eftir frestinn.
Algengar spurningar
Fljót svör við algengum spurningum.
Get ég fengið endurgreiðslu fyrir ónottaða daga?
Nei. Þegar passinn er virkjaður í Japan er engin endurgreiðsla möguleg, óháð því hversu marga daga þú notar.
Hvað ef ferð minni er aflýst áður en ég virkja?
Þú getur fengið endurgreiðslu fyrir ónottaða skiptiskipun að frádregnu 15% umsýslugjaldi, innan 12 mánaða.
Er hægt að fá afbókunartryggingu?
Já. GetJRPass býður upp á afbókunartryggingu við útskráningu fyrir fullkomna hugarró.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.