F.A.Q

I Japan Rail Pass è un pass di viaggio scontato che consente viaggi illimitati sulla maggior parte dei treni gestiti dal gruppo Japan Railways (JR), inclusi lo shinkansen (treno proiettile) e i treni locali. È disponibile per i turisti stranieri che visitano il Giappone e può essere acquistato prima dell'arrivo nel paese.

Il costo di a Japan Rail Pass varia a seconda del tipo di abbonamento e della durata di utilizzo. Sono disponibili tre tipi di pass: un pass da 7 giorni, un pass da 14 giorni e un pass da 21 giorni. I prezzi per questi pass vanno da circa 50.000 yen per un pass da 7 giorni a circa 100.000 yen per un pass da 21 giorni.

I Japan Rail Pass può essere utilizzato sulla maggior parte dei treni gestiti dal gruppo Japan Railways (JR), inclusi lo shinkansen (treno proiettile) e i treni locali. Tuttavia, non può essere utilizzato su alcuni treni, come i treni shinkansen Nozomi e Mizuho. Puoi tuttavia pagare una piccola tariffa per passare a questi treni dal 1 ottobre 2023. Contattaci per maggiori dettagli.

Per scambiare il tuo Japan Rail Pass voucher per il pass vero e proprio, dovrai recarti presso un ufficio di cambio JR in Giappone entro tre mesi dalla data di emissione. Dovrai presentare il tuo voucher MCO e il tuo passaporto con a temporary visitor timbro, a meno che tu non sia un cittadino giapponese che ha vissuto all'estero e ha portato un documento dalla tua ambasciata locale. Riceverai quindi il tuo Japan Rail Pass, che puoi utilizzare per viaggi illimitati sulla maggior parte dei treni JR.

I Japan Rail Pass può essere utilizzato solo sui treni gestiti dal gruppo Japan Railways (JR) e sui treni rapidi da e per i principali aeroporti giapponesi, come Narita, Haneda, Kansai e altri. Non può essere utilizzato sulla metropolitana di Tokyo o su altri treni non JR, come la metropolitana Toei o la metropolitana municipale di Yokohama.

Sì, la Japan Rail Pass può essere utilizzato sulla maggior parte dei treni shinkansen operati dal gruppo Japan Railways (JR). Tuttavia, non può essere utilizzato sui treni shinkansen Nozomi e Mizuho.

Sì, la Japan Rail Pass può essere utilizzato sul Narita Express e su altri treni aeroportuali gestiti da Japan Railways (JR) Group.

Sì, puoi usare il tuo Japan Rail Pass sul traghetto JR-West Miyajima. È incluso e gestito dal gruppo JR.

Sì, la Japan Rail Pass può essere utilizzato sull'Hokkaido Shinkansen. Puoi persino usare il treno extra veloce Hayabusa.

Il documento dell'ambasciata che certifica che hai risieduto fuori dal Giappone per più di 10 anni deve essere rilasciato dopo che i 10 anni sono trascorsi. Non è possibile visitare l'ambasciata ed emettere un documento se hai vissuto all'estero per 9 anni e 11 mesi e poi ordinare un JR Pass una volta che sei in Giappone. La data in cui il documento viene stampato presso l'ambasciata giapponese nel tuo paese deve purtroppo essere successiva a 10 anni e prima che il JR Pass venga ordinato da noi.

La maggior parte dei treni ad alta velocità (Shinkansen) viaggia fino a 320 km orari. Le tratte corrispondenti a Göteborg – Stoccolma durano circa 2 ore. Un modo morbido, semplice e flessibile per spostarsi nel Paese.

I treni non sono lontani dai treni più veloci del mondo.

Japan Rail Pass chiamato anche JR Pass è quasi come una carta mensile con la tua compagnia ferroviaria locale e ti offre come viaggiatore l'opportunità di utilizzare liberamente tutte le opzioni di trasporto di proprietà di JR Group con pochissime eccezioni. Prendi parte a treni ad alta velocità, metropolitane e autobus in e tra tutte le principali città con questo pass ferroviario giapponese.

Puoi scegliere tra sessioni di 7 giorni, 14 giorni e 21 giorni con 2 lezioni diverse. Standard pass ed Green pass, che corrisponde alla prima classe.

JR Group possiede e gestisce JR-Hokkaido, JR-East, JR-Central, JR-West, JR-Shikoku e JR-Kyushu e copre l'intero paese con i suoi treni espressi "Shinkansen".

Sì, purché non sia stato attivato. Se tuo Japan Rail Pass è stato attivato, purtroppo non abbiamo la possibilità di aiutare con alcun riacquisto.

In caso di cancellazione o riacquisto del tuo JR Pass, verrà aggiunta una commissione di reso pari al 15% dell'importo totale del tuo ordine. Ciò significa che ricevi indietro l'85% dell'importo dal tuo acquisto.

Se desideri annullare il tuo JR Pass, chiamaci al +468-399132 o inviaci un'e-mail all'indirizzo info@getjrass.com insieme a una spiegazione dettagliata del motivo per cui il pass dovrebbe essere restituito.

Un non scambiato Japan Rail Pass può essere restituito entro 12 mesi dall'invio Getjrpass, a condizione che non sia stato attivato in Giappone.

L'acquirente è responsabile della restituzione del JR Pass Getjrpass fisicamente e nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. L'acquirente è inoltre responsabile di eventuali costi che un reso può comportare, comprese le spese di spedizione.

Puoi prenotare facilmente e gratuitamente un posto sul treno tramite l'ufficio JR più vicino o scansionando il codice QR sul tuo Japan Rail Pass presso qualsiasi distributore automatico di biglietti Shinkansen. Questi sono disponibili in tutte le principali stazioni ferroviarie e aeroporti del paese.

Tuttavia, è molto semplice salire sul treno e prendere posto nelle carrozze senza posti riservati. Che si trova su tutti i treni Shinkansen.

Ti consigliamo di prenotare un posto in anticipo per viaggi un po' più importanti, come verso l'aeroporto o distanze più lunghe come tra Tokyo e Osaka.

Un viaggio di sola andata tra Tokyo e Kyoto costa solitamente circa 28,000 yen, equivalenti a circa 220 senza JR Pass. Una gita di un giorno a Hiroshima e ritorno da Kyoto costa circa 20.000 yen. Proprio lì hai già risparmiato il costo di a Japan Rail Pass

Un pass di 7 giorni costa 50.000 JPY per un viaggiatore adulto ed è valido per un numero infinito di viaggi in treno durante il periodo di tempo.

Oltre allo Shinkansen, il tuo JR Pass è valido per molte linee della metropolitana JR, traghetti, autobus e treni regolari, il che fa risparmiare al viaggiatore medio circa 20 euro al giorno sui costi di trasporto.

Ai viaggiatori che soggiornano solo a Tokyo e non prenderanno parte ai treni Shinkansen, invece, sconsigliamo l'acquisto di questi pass. Un adulto standard pass costa 50.000 JPY per 7 giorni, ovvero circa 7.000 JPY al giorno. Un normale viaggiatore e visitatore del Giappone non spende così tanto in metropolitana ogni giorno solo a Tokyo. Per questo motivo sconsigliamo l'acquisto del JR Pass.

Il JR Pass è personale e non può essere ceduto ad altri. 

Il nome nella prenotazione deve essere scritto ESATTAMENTE come appare sul passaporto.

Inserisci le informazioni come indicato sul tuo passaporto. Scritto esattamente come sul passaporto senza lettere speciali. Ad esempio Ö diventa OE, Ä diventa AE e Å diventa AA e così via. Non sono ammesse lettere speciali. Correggiamo comunque i nomi manualmente se riesci ad aggiungere lettere non accettate, non hai nulla di cui preoccuparti se non sei sicuro.

Il WIFI gratuito è disponibile su tutti gli Shinkansen, i treni espressi e i treni espressi. È disponibile anche su molti altri tipi di mezzi di trasporto all'interno della JR, ma non può essere garantito su treni diversi dallo Shinkansen e la velocità di Internet è piuttosto lenta. Dai invece un'occhiata ai nostri WiFi tascabili scontati!

Shinkansen è la parola giapponese che descrive il "treno proiettile" e i treni ad alta velocità.

Sì, vendiamo tutti i tipi di Japan Regional Pass. Visita la nostra pagina Pass Regionale per avere informazioni su tutti i pass disponibili e su come prenotarli.

Il tuo JR Pass è personale e non può essere condiviso con altri viaggiatori. Devi ordinarne uno ciascuno.

Visita l'ufficio JR più vicino, si trovano in tutti i principali aeroporti e stazioni ferroviarie. Ti aiuteranno a prenotare gratuitamente un posto sul treno desiderato. Oppure utilizza uno qualsiasi dei distributori automatici di biglietti Shinkansen scansionando il codice QR sul tuo Japan Rail Pass. Entrambe le opzioni sono gratuite e incluse nel JR Pass.

Tieni presente, tuttavia, che non è necessario prenotare un posto sul treno, ma puoi semplicemente salire e prendere posto sui vagoni per i posti non riservati.

I Japan Rail Pass ha le dimensioni di una normale carta di credito e sta in tutti i portafogli.

Se il tuo JR Pass non è stato inviato, possiamo cambiare il tuo indirizzo di consegna. Nota, tuttavia, che devi inviarci un'e-mail in tempo utile a info@getjrpass.com con numero d'ordine, nome del viaggiatore e nuovo indirizzo di consegna desiderato.

Inviamo il tuo JR Pass entro e non oltre il giorno lavorativo successivo e non possiamo garantire che avremo il tempo di gestire la tua richiesta prima che il modulo d'ordine sia stato stampato e il prodotto abbia lasciato il nostro ufficio.

Gruppo JR, responsabile di Japan Rail Pass conta in giorni e non in ore. Pertanto, il tuo JR Pass scade alla mezzanotte del 14 novembre se dovessi attivare il tuo pass di 14 giorni il 1° novembre.

Sì, il tuo pass JR è valido su tutte le linee di autobus menzionate: JR Hokkaido Bus, JR Tohoku Bus, JR Kanto Bus, JR Tokai Bus, West Japan JR Bus, JR Chugoku bus, JR Shikoku Bus e JR Kyushu Bus.

Il pass è valido anche con il traghetto JR-West Miyajima.

Sì, il tuo JR Pass è approvato sulle linee JR tra l'aeroporto e tutte le principali città. 

Se atterri ad esempio all'aeroporto di Narita, puoi prendere il Narita Express con il tuo pass JR per Tokyo, Shinagawa, Shinjuku e Ikebukuro.

Se atterri all'aeroporto di Haneda, puoi facilmente prendere la monorotaia di Tokyo fino alla stazione di Hamamatsucho. 

Se atterri all'aeroporto internazionale del Kansai, il modo più semplice è prendere il Limited Express Hauka con il tuo pass JR per Osaka o Kyoto.

Contattaci subito! Tieni presente, tuttavia, che non possiamo offrirti un nuovo pass o offrire un rimborso. Ma è importante che blocchiamo il tuo pass smarrito esistente.

I giapponesi sono generalmente un popolo molto onesto e ben istruito. Insieme a personale ben educato e un buon "servizio oggetti smarriti delle ferrovie giapponesi", ci sono alte possibilità che tu possa recuperare i tuoi oggetti di valore smarriti.

Il personale raccoglie continuamente oggetti di valore dimenticati durante il viaggio e raccoglie tutto in una scatola "oggetti smarriti". Questi vengono conservati per 7 giorni prima di essere consegnati alla polizia.

Pertanto, contatta prima Japan Rail e chiedi i tuoi oggetti smarriti.

Dalla fine del 2020 ora puoi utilizzare il tuo JR Pass sui varchi automatici di tutti i treni e le stazioni della metropolitana. Le sezioni precedenti sono ancora presenti e possono essere utilizzate dai viaggiatori che viaggiano con carrozzina o sedia a rotelle o che fanno parte di compagnie più grandi.

Per emettere il tuo JR Pass, non richiediamo una data esatta o un numero di passaporto, sei libero di prenotare in qualsiasi momento. IL Japan Rail Pass può essere attivato entro 90 giorni dall'emissione da parte di Getjrpass.

Tuttavia, chiediamo la data in cui ordini il tuo JR Pass, ma questo è solo per consentirci di assicurarci che non venga acquistato troppo presto e per poterti aiutare.

I treni sono dotati di finestrini più grandi, un ambiente più silenzioso, giornali, sedili più belli, più spazio per le gambe e più spazio per i bagagli. Tutto questo insieme a un servizio migliore, bevande gratuite e code più brevi.

Alcuni treni offrono anche ai loro passeggeri un "oshibori" gratuito. Una sorta di asciugamano che può essere caldo o freddo a seconda della stagione.

Sì, spediamo in tutto il mondo e il tuo JR Pass arriverà al tuo hotel entro un paio di giorni lavorativi. Tuttavia, non possiamo garantire alcun tempo di consegna in caso di spedizione in Giappone.

Le autorità giapponesi hanno requisiti rigorosi e richiedono un buono JR fisico quando si effettua lo scambio con il JR Pass.

La tua email di conferma non è uno scambio approvato.

Le immagini del tuo voucher JR, le copie scansionate e altri tipi di copie non saranno accettate.

La nostra politica è di spedire tutto Japan Rail Passes dal tuo ordine il giorno lavorativo successivo.

Se risiedi in Svezia, sei più che benvenuto a ritirarlo presso il nostro ufficio a Göteborg. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare la nostra spedizione espressa a prescindere, poiché a volte lavoriamo da casa.