GetJRPass home

    Kebijakan

    Apa sampeyan bisa nge-refund JR Pass sawise aktivasi?

    Aturan refund beda-beda gumantung apa pesenan exchange sampeyan wis diowahi dadi JR Pass sing nyata. Iki persis apa sing bisa sampeyan klaim bali lan kapan.

    01

    Sadurunge aktivasi

    • Pesenan exchange sampeyan valid suwene 3 wulan saka diterbitake.
    • Pesenan exchange sing ora digunakake bisa direfund tunduk karo biaya penanganan 15% sajrone 12 wulan sawise tuku.
    • Njaluk refund liwat penjual sampeyan, ing kasus kita GetJRPass.
    02

    Sawise aktivasi

    • Sawise diijolake ing Jepang, pass ora bisa direfund.
    • Dina sing ora digunakake ora ngasilake refund apa wae.
    • Pass sing ilang utawa dicolong ora bisa diterbitake maneh utawa direfund.
    03

    Cara njaluk refund

    Hubungi dhukungan GetJRPass kanthi nomer pesenan sampeyan. Kita ngolah refund sajrone 5 dina kerja. Refund dikirim bali menyang metode pembayaran asli. Biaya telat 35 EUR ditrapake yen pesenan exchange asli kudu dikirim bali liwat pos lan teka sawise jendela wektu.

    Pitakonan sing Sering Ditakoni

    Wangsulan cepet kanggo pitakonan umum.

    Apa aku bisa entuk refund kanggo dina sing ora digunakake?

    Ora. Sawise pass diaktifake ing Jepang, ora ana refund sing bisa ditindakake preduli sepira dina sing sampeyan gunakake.

    Kepiye yen lelungan saya dibatalake sadurunge aku ngaktifake?

    Sampeyan bisa nge-refund pesenan exchange sing ora digunakake dikurangi biaya penanganan 15%, sajrone 12 wulan.

    Apa asuransi pembatalan kasedhiya?

    Ya. GetJRPass nawakake asuransi pembatalan nalika checkout kanggo katenangan pikiran.

    Order your Japan Rail Pass with GetJRPass

    Pesen sajroning sawetara menit lan kita ngirim JR Pass Panjenengan menyang omah Panjenengan kanthi pangiriman ekspres sing dilacak ing saindenging jagad, supaya wis ing tangan Panjenengan sadurunge Panjenengan mabur. Dhukungan ing basa Panjenengan.