Contact

U kunt uw . opzeggen Japan Rail Pass zolang deze niet geactiveerd is. Als jouw Japan Rail Pass is geactiveerd, kunnen we helaas niet helpen met enige terugbetaling. In geval van annulering of terugkoop van uw JR Pass, worden er retourkosten van 15% van de totale JR Passes-waarde afgetrokken van uw terugbetaling. Dit betekent dat u 85% van het oorspronkelijke bedrag van uw aankoop terugkrijgt, minus verzendkosten en transactiekosten.

Als je je JR Pass wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar info@getjrpass.com samen met een uitgebreide uitleg waarom de pas moet worden geretourneerd.

Een niet-ingewisselde JR Pass kan binnen 12 maanden na verzending worden geretourneerd Getjrpass.com, zolang het niet is geactiveerd in Japan. De koper is verantwoordelijk voor de Japan Rail Pass en waar ze naar terugkeren Getjrpass fysiek en in dezelfde staat als het werd verzonden. De koper is ook verantwoordelijk voor eventuele kosten die een retourzending met zich mee kan brengen, inclusief verzendkosten.