Terugbetaling & retourneren

Annuleer en vraag een terugbetaling aan

Zolang je maar Japan Rail Pass is niet geactiveerd in Japan en is binnen 12 maanden vanaf de aankoopdatum kunnen we u helpen met een terugbetaling. Getjrpass zal samen met JR a 15% restitutiekosten van de JR Pass-waarde in uw bestelling, minus verzendkosten en transactiekosten. Dit betekent dat je een 85% restitutie voor Japan Rail Pass.

Als u uw JR Pass wilt annuleren, verzoeken wij u vriendelijk dit te doen neem vooraf contact met ons op en laat ons u begeleiden in het proces. U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of info@getjrpass.com

De koper is verantwoordelijk voor het retourneren van de Japan Rail Pass in de originele staat evenals alle kosten die daarbij kunnen komen kijken, zoals verzendkosten. Dit is een vereiste van JR, ongeacht waar ter wereld u zich bevindt.

Als een bestelling te kort voor vertrek wordt geplaatst, wordt een terugbetaling verwerkt op uw originele kaart die bij aankoop is gebruikt minus de kosten van Stripe's transactiekosten en administratiekosten van 35 EUR.

Hoe lang is de JR Pass geldig?

De Japan Rail Pass MCO moet in Japan worden ingewisseld voor een treinpas binnen 90 dagen na aankoop. Als je het na deze datum probeert in te wisselen, zullen ze je verzoek afwijzen en kun je je JR Pass niet gebruiken. Daarom raden we meestal aan om de treinpas te bestellen 3-4 weken voor uw vertrek naar Japan. Het is genoeg tijd om transportfouten op te lossen en ook genoeg tijd als uw vlucht wordt geannuleerd of omgeboekt. We hebben echter als beleid om uw Japan Rail Pass al de volgende werkdag.

Your Japan Rail Pass is een 'open aankoop' voor 1 jaar, wat betekent dat u een terugbetaling van 85% van de kosten van het origineel kunt aanvragen Japan Rail Pass aankoop minus verzendkosten, als bewijs kan worden geleverd, is het nog niet uitgegeven en wordt het geretourneerd fysiek naar ons kantoor. De pas moet naar ons worden teruggestuurd voordat we het terugbetalingsproces kunnen starten.

Terugbetaling & retourneren

Annuleer en vraag een terugbetaling aan

Hoe lang is de JR Pass geldig?

Green Pass gids

Reisgids Tokio

Stel je vragen

Veilig betalen met