01
Offisiell JR-erstattningspolicy
JR erstatter ikke tapte, stjålne eller skadede pass. Denne regelen gjelder for papirpasset og utvekslingskupongen. Ha alltid passet på deg og la det aldri ligge i en veskelomme.
Pass-sikkerhet
Mistet eller stjålet Japan Rail Pass: Hva du skal gjøre
Et mistet eller stjålet Japan Rail Pass kan ikke utstedes på nytt under offisiell JR-policy. Behandle det som kontanter og bruk disse trinnene for å beskytte deg selv.
02
Hvis passet ditt er tapt
- Spor dine siste tog og spør nærmeste stasjons hittegods.
- Lever inn en tegata oishimasu tapt gjenstand-rapport til stasjonspersonalet.
- De fleste funnede gjenstander logges innen 24 timer i JRs systemer.
03
Hvis passet ditt er stjålet
- Rapporter til nærmeste Koban politistasjon og få en skriftlig rapport.
- Ta med rapporten for eventuelle reiseforsikringskrav.
- Kjøp enkeltbilletter til erstatningsplanen din er satt.
04
Hvordan unngå å miste passet ditt
- Bruk en passlommebok med et dedikert passetui.
- Fotografer passets forside og bakside som en sikkerhetskopi.
- Behandle det som et kredittkort, aldri i samme lomme som telefonen din.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Kan JR utstede et tapt pass på nytt?
Nei. Offisiell policy er ingen erstatning for tapte eller stjålne pass.
Dekker reiseforsikringen det?
Mange poliser gjør det med en politirapport. Sjekk polisene dine før turen.
Hva om jeg bare mister utvekslingskupongen?
Samme regel. Kupongen behandles som kontanter og kan ikke utstedes på nytt.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.