01
Oficjalna polityka wymiany JR
JR nie wymienia zgubionych, skradzionych ani uszkodzonych przepustek. Ta zasada dotyczy papierowej przepustki i vouchera wymiany. Zawsze miej przepustkę przy sobie i nigdy nie zostawiaj jej w kieszeni torby.
Bezpieczeństwo przepustki
Zgubiony lub skradziony Japan Rail Pass: co dalej
Zgubiony lub skradziony Japan Rail Pass nie może zostać ponownie wydany zgodnie z oficjalną polityką JR. Traktuj go jak gotówkę i stosuj te kroki, aby się chronić.
02
Jeśli zgubisz przepustkę
- Odtwórz swój ostatni pociąg i zapytaj w najbliższym biurze rzeczy znalezionych na stacji.
- Zgłoś zagubienie przedmiotu "tegata oishimasu" personelowi stacji.
- Większość znalezionych przedmiotów jest rejestrowana w ciągu 24 godzin w systemach JR.
03
Jeśli przepustka zostanie skradziona
- Zgłoś się do najbliższego posterunku policji Koban i uzyskaj pisemny raport.
- Zachowaj raport na potrzeby roszczenia z tytułu ubezpieczenia podróżnego.
- Kupuj pojedyncze bilety, dopóki Twój plan wymiany nie zostanie ustalony.
04
Jak uniknąć zgubienia przepustki
- Używaj portfela paszportowego z dedykowaną kieszenią na przepustkę.
- Zrób zdjęcie przodu i tyłu przepustki jako kopię zapasową.
- Traktuj ją jak kartę kredytową, nigdy w tej samej kieszeni co telefon.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Czy JR może ponownie wydać zgubioną przepustkę?
Nie. Oficjalna polityka to brak wymiany zgubionych lub skradzionych przepustek.
Czy ubezpieczenie podróżne to pokrywa?
Wiele polis tak, jeśli posiadasz raport policyjny. Sprawdź swoją polisę przed podróżą.
Co jeśli zgubię tylko voucher wymiany?
Ta sama zasada. Voucher jest traktowany jak gotówka i nie może zostać ponownie wydany.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.