01
Oficiálne zásady JR pre náhrady
JR nenahrádza stratené, ukradnuté ani poškodené pasy. Toto pravidlo platí pre papierový pas a poukaz na výmenu. Vždy majte pas pri sebe a nikdy ho nenechávajte vo vrecku tašky.
Bezpečnosť pasu
Stratený alebo ukradnutý Japan Rail Pass: čo robiť ďalej
Stratený alebo ukradnutý Japan Rail Pass nemožno podľa oficiálnych zásad JR znova vydať. Zaobchádzajte s ním ako s hotovosťou a použite tieto kroky na svoju ochranu.
02
Ak sa vám pas stratí
- Vráťte sa na svoj posledný vlak a spýtajte sa v najbližšej stanici v oddelení strát a nálezov.
- Podajte správu o strate veci „tegata oishimasu“ personálu stanice.
- Väčšina nájdených vecí je zaznamenaná do 24 hodín v systémoch JR.
03
Ak vám pas ukradnú
- Nahláste to na najbližšej policajnej stanici Koban a získajte písomnú správu.
- Správu si vezmite so sebou pre akékoľvek nároky na cestovné poistenie.
- Kupujte si jednotlivé lístky, kým nebudete mať plán náhrady.
04
Ako sa vyhnúť strate pasu
- Používajte peňaženku na pas s vyhradeným puzdrom na pas.
- Odfotografujte si prednú a zadnú stranu pasu ako záložný záznam.
- Zaobchádzajte s ním ako s kreditnou kartou, nikdy ho nedávajte do rovnakého vrecka ako telefón.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Môže JR znova vydať stratený pas?
Nie. Oficiálne zásady neumožňujú náhradu za stratené alebo ukradnuté pasy.
Pokrýva to cestovné poistenie?
Mnohé poistenia áno, s policajnou správou. Pred cestou si preverte svoje poistenie.
Čo ak stratím iba výmenný poukaz?
Platí rovnaké pravidlo. Poukaz sa považuje za hotovosť a nemožno ho znova vydať.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.