GetJRPass home
    Back to articles

    Politika e kthimit

    Politika e kthimit të Japan Rail Pass shpjegohet

    Planet ndryshojnë. Këtu është saktësisht kur Japan Rail Pass juaj mund të kthehet, sa kushton dhe çfarë të bëni nëse tashmë e keni shkëmbyer kuponin në Japoni.

    01

    Kthimet për kuponët e papërdorur

    Një kupon që nuk është shkëmbyer në Japoni mund t'i kthehet GetJRPass për një rimbursim brenda 12 muajve nga data e porosisë.

    Aplikohet një tarifë administrative prej 15 përqind e vlerës së porosisë, plus një tarifë përpunimi të vonë prej 35 euro nëse kthimi arrin brenda 30 ditëve nga skadimi i kuponit.

    02

    Pasi kuponi është shkëmbyer

    • Pasi të jetë shkëmbyer për pass-in fizik në Japoni, kthimet nuk janë të mundshme.
    • Nëse vendosni të mos përdorni pass-in pas aktivizimit, koha vazhdon të ecë.
    03

    Si të filloni një kthim

    • Dërgoni një email ekipit tonë të mbështetjes me numrin e porosisë dhe kuponin tuaj.
    • Ktheni kuponin fizik me postë të gjurmueshme.
    • Ne rimbursim në metodën origjinale të pagesës pasi kuponi të jetë marrë dhe verifikuar.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    A mund të kthej një pass që e kam aktivizuar tashmë?

    Jo. Pasi kuponi të shkëmbehet për pass-in aktual në Japoni, ai nuk mund të kthehet.

    Sa kohë kam për të kërkuar një kthim?

    Deri në 12 muaj nga data e porosisë, për sa kohë që kuponi është i papërdorur dhe kthehet fizikisht.

    Sa është tarifa e kthimit?

    15 përqind e vlerës së porosisë, me një tarifë shtesë prej 35 euro nëse kthimi përpunohet brenda 30 ditëve nga skadimi i kuponit.

    Related articles

    Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.

    Order your Japan Rail Pass with GetJRPass

    Porosit në pak minuta dhe ne dërgojmë JR Pass-in tuaj në shtëpinë tuaj me dërgesë ekspres të gjurmueshme në mbarë botën, në mënyrë që ta keni atë në duart tuaja përpara se të fluturoni. Mbështetje në gjuhën tuaj.