สอบถามเพิ่มเติม

คุณสามารถยกเลิก Japan Rail Pass ตราบใดที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ถ้าคุณ Japan Rail Pass เปิดใช้งานแล้ว เราไม่มีโอกาสช่วยเหลือเรื่องการคืนเงินใดๆ เลย น่าเสียดาย ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือซื้อบัตร JR Pass ใหม่ จะมีการหักค่าธรรมเนียมการคืนบัตร 15% ของมูลค่าบัตร JR ทั้งหมดจากการคืนเงินของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับคืน 85% ของจำนวนเงินเดิมจากการซื้อของคุณ หักค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

หากคุณต้องการยกเลิก JR Pass โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info@getjrpass.com พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดว่าทำไมจึงควรคืนบัตรผ่าน

JR Pass ที่ไม่มีการแลกเปลี่ยนสามารถส่งคืนได้ภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ส่งออกไป Getjrpass.com ตราบใดที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานในญี่ปุ่น ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบในการ Japan Rail Pass และที่พวกเขากลับไป Getjrpass ทางร่างกายและอยู่ในสภาพเดียวกับที่ส่งออกไป ผู้ซื้อยังต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจนำมาซึ่งการคืนสินค้า ซึ่งรวมถึงค่าขนส่งด้วย