01
นโยบายการออกใหม่ของ JR อย่างเป็นทางการ
JR จะไม่เปลี่ยนพาสที่หาย ถูกขโมย หรือเสียหาย กฎนี้ใช้กับพาสกระดาษและใบสั่งแลกเปลี่ยน โปรดเก็บพาสติดตัวเสมอและอย่าทิ้งไว้ในกระเป๋า
ความปลอดภัยของพาส
Japan Rail Pass หายหรือถูกขโมย: สิ่งที่ต้องทำต่อไป
Japan Rail Pass ที่หายหรือถูกขโมยไม่สามารถออกใหม่ได้ภายใต้นโยบายอย่างเป็นทางการของ JR โปรดปฏิบัติต่อเสมือนเงินสดและใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันตนเอง
02
หากพาสของคุณหาย
- ย้อนรอยรถไฟขบวนล่าสุดและสอบถามที่แผนกของหายได้ที่สถานีใกล้ที่สุด
- ยื่นรายงานของหาย tegata oishimasu กับเจ้าหน้าที่สถานี
- สิ่งของที่พบส่วนใหญ่จะถูกบันทึกในระบบ JR ภายใน 24 ชั่วโมง
03
หากพาสของคุณถูกขโมย
- รายงานไปยังตู้ตำรวจ Koban ที่ใกล้ที่สุดและขอรับรายงานเป็นลายลักษณ์อักษร
- เก็บรายงานไว้สำหรับการเรียกร้องประกันการเดินทาง
- ซื้อตั๋วเที่ยวเดียวจนกว่าแผนการเปลี่ยนของคุณจะเสร็จสมบูรณ์
04
วิธีหลีกเลี่ยงการทำพาสหาย
- ใช้กระเป๋าใส่พาสปอร์ตที่มีช่องใส่พาสโดยเฉพาะ
- ถ่ายรูปพาสด้านหน้าและด้านหลังเป็นข้อมูลสำรอง
- ดูแลเหมือนบัตรเครดิต ห้ามเก็บในกระเป๋าเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
JR สามารถออกพาสที่หายใหม่ได้หรือไม่?
ไม่ นโยบายอย่างเป็นทางการคือไม่มีการเปลี่ยนพาสที่หายหรือถูกขโมย
ประกันการเดินทางครอบคลุมหรือไม่?
นโยบายหลายอย่างครอบคลุมเมื่อมีรายงานจากตำรวจ ตรวจสอบนโยบายของคุณก่อนเดินทาง
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันทำใบสั่งแลกเปลี่ยนหายเท่านั้น?
กฎเดียวกัน ใบสั่งแลกเปลี่ยนถือเป็นเงินสดและไม่สามารถออกใหม่ได้
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.