info@getjrpass. Sa

+46 839 91 32 Lun – Biy 11:00 hanggang 15:00 GMT+1

JTB GMT Corp

Awtorisadong Ahente sa Paglalakbay

paghahanap
Isara ang box para sa paghahanap na ito.
Kailangan mo ng tulong?

Makipag-ugnayan sa amin

refund patakaran

Maaari mong kanselahin ang iyong Japan Rail Pass hangga't hindi pa activated. Kung ang iyong Japan Rail Pass ay na-activate, wala kaming pagkakataong tumulong sa anumang refund, sa kasamaang-palad. Sa kaso ng pagkansela o muling pagbili ng iyong JR Pass, isang return fee na 15% ng kabuuang halaga ng JR Passes ang kukunin mula sa iyong refund. Nangangahulugan ito na mababawi mo ang 85% ng orihinal na halaga mula sa iyong pagbili, binawasan ang mga bayarin sa pagpapadala at mga bayarin sa transaksyon.

Kung gusto mong kanselahin ang iyong JR Pass, mangyaring mag-email sa amin sa info@getjrpass.com kasama ang isang detalyadong paliwanag kung bakit dapat ibalik ang pass.

Ang isang hindi napalitang JR Pass ay maaaring ibalik sa loob ng 12 buwan mula sa pagpapadala Getjrpass.com, hangga't hindi pa ito na-activate sa Japan. Ang mamimili ay responsable para sa Japan Rail Pass at na sila ay bumalik sa Getjrpass pisikal at sa parehong kondisyon tulad ng ipinadala. Pananagutan din ng mamimili ang anumang mga gastos na maaaring isama ng isang pagbabalik, kabilang ang mga gastos sa pagpapadala.

Humingi ng tulong sa aming mga tauhan

Kung hindi mo mahanap ang iyong hinahanap o kailangan mo ng tulong sa aming seksyon ng mga madalas itanong, malugod kang malugod na tinatanggap na makipag-ugnayan sa amin nang direkta. Sumasagot kami ng mga email sa katapusan ng linggo at sa labas ng regular na oras ng trabaho, kaya huwag masyadong mag-alala tungkol sa mga petsa. Ang iyong booking ay nasa mahusay na mga kamay. Ang aming forum ay bukas 24/7 at may kawani na handang tumulong!

Ang aming suporta sa customer ay para lamang sa mga bagay na nauugnay sa pagbili at pag-book ng Japan Rail Pass.

Suriin muna ang aming FAQ

Ang aming FAQ ay puno ng mga karaniwan at madalas itanong upang matulungan ka sa iyong paraan. Sinusubukan naming i-convert ang karamihan, tulad ng mga lokasyon ng palitan, kung ano ang gagawin kung nawala ang iyong JR Pass, gaano katagal bago makarating, kung paano isulat ang iyong pangalan nang maayos sa pag-order, kung paano mag-book ng tren, ma-access at pumasok sa mga gate kasama ng marami pang tanong.

Huwag mag-atubiling ibahagi sa amin ang iyong feedback at mungkahi, anuman ang bagay na iyon. Palagi kaming umaasa at nais na maging mas mahusay.

Umorder ng jr pass

Patakaran sa Pag sauli

Higit pa tungkol sa Japan