info@getjrpass.com

+46 839 91 32 Pzt – Cum 11:00 - 15:00 GMT+1

jtb gmt şirketi

Yetkili Seyahat Acentesi

Ara
Bu arama kutusunu kapatın.
Yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize ulaşın

iptal edebilirsiniz Japan Rail Pass etkinleştirilmemiş olduğu sürece. Eğer senin Japan Rail Pass etkinleştirildi, maalesef geri ödeme konusunda yardımcı olma fırsatımız yok. JR Pass'inizin iptal edilmesi veya tekrar satın alınması durumunda, iadenizden JR Pass'lerin toplam değerinin %15'i oranında iade ücreti alınacaktır. Bu, satın alma işleminizden nakliye ücretleri ve işlem ücretleri hariç olmak üzere orijinal tutarın %85'ini geri alacağınız anlamına gelir.

JR Pass'ınızı iptal etmek isterseniz, lütfen bize info@ adresinden e-posta gönderin.getjrpass.com'a geçişin neden iade edilmesi gerektiğine dair ayrıntılı bir açıklama ile birlikte.

Değiştirilmemiş bir JR Pass, gönderildiği tarihten itibaren 12 ay içinde iade edilebilir. Getjrpass.com, Japonya'da etkinleştirilmediği sürece. alıcı sorumludur Japan Rail Pass ve geri döndüklerini Getjrpass Fiziksel olarak ve gönderildiği gibi aynı durumda. Alıcı ayrıca nakliye masrafları da dahil olmak üzere bir iadenin gerektirebileceği tüm masraflardan sorumludur.

Personelimizden yardım alın

Aradığınızı bulamıyorsanız veya sık sorulan sorular bölümümüzde yardıma ihtiyacınız varsa, doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-postaları hafta sonları ve normal çalışma saatleri dışında da yanıtlıyoruz, bu nedenle tarihler konusunda fazla endişelenmeyin. Rezervasyonunuz emin ellerde. Forumumuz 24/7 açıktır ve personelimiz yardıma hazırdır!

Müşteri desteğimiz yalnızca satın alma ve rezervasyonla ilgili konular içindir. Japan Rail Pass.

Önce SSS bölümümüzü kontrol edin

SSS'miz, yol boyunca size yardımcı olacak yaygın ve sık sorulan sorularla doludur. En çok değişim yerleri, JR Pass'ınız kaybolursa ne yapacağınız, gelmesi ne kadar sürer, siparişte adınızı nasıl düzgün yazacağınız, tren rezervasyonu nasıl yapılır, kapılara giriş ve girişler ile birlikte dönüştürmeye çalışıyoruz. çok daha fazla soru

Konu ne olursa olsun görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Her zaman ileriye bakıyoruz ve daha iyi olmayı diliyoruz.

jr geçiş siparişi ver

İade politikasi

Japonya hakkında daha fazla bilgi