Đặt chỗ trước
Các chỗ cho xe lăn có thể được đặt trước tối đa một tháng trước chuyến đi. Đến ga sớm 15 phút để nhân viên có thể chuẩn bị đoạn dốc. JR West và JR East đều cung cấp bàn trợ giúp tiếp cận bằng tiếng Anh.
- Nhân viên mang một đoạn dốc di động để lên và xuống tàu.
- Hãy nói với nhân viên cổng thông tin về chuyến tàu, toa và điểm đến của bạn, họ sẽ gọi điện báo trước.
- Tất cả các ga lớn đều có thang máy và nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật.
