退款和退货

只要你的 Japan Rail Pass 尚未在日本及其境内激活 12个月 从购买之日起，我们可以帮助您退款。 Getjrpass 会和JR一起收费 15% 退款费 您订单中的 JR 通票价值减去运费和交易费用。 意思是，你会得到一个 85％退款 为 Japan Rail Pass.

如果您想取消 JR 通票，我们恳请您这样做 请提前联系我们 并让我们在此过程中为您提供指导。 您可以使用联系表或 info@ 联系我们getjrpass

买家负责退货 Japan Rail Pass 在其 原始状态 以及随之而来的所有费用，例如运费。 无论您位于世界哪个地方，这都是 JR 的要求。

如果订单距离出发时间太近，退款将退回到您购买时使用的原始卡，并扣除 Stripe 的交易费用以及 35 欧元的手续费。