JR Pass啟用後可以退款嗎？

• 您的換票證自發行之日起3個月內有效。
• 未使用的換票證可在購買後12個月內申請退款，需支付15%的手續費。
• 透過您的銷售商申請退款，就我們而言是GetJRPass。

• 一旦在日本兌換後，JR Pass不可退款。
• 未使用的天數不會產生任何退款。
• 遺失或被盜的JR Pass無法補發或退款。

請聯繫GetJRPass支援團隊，並提供您的訂單號。我們會在5個工作天內處理退款。退款將退回至原始付款方式。如果原始換票證需要郵寄退回，且在期限後才送達，則將加收35歐元的逾期費用。