01
新干线上的轮椅座位
- 每列新干线有1到2个轮椅空间。
- 凭您的周游券和护照在任何JR旅行服务中心预订。
- 预订包含一个相邻的陪同座位。
- 从2024年起，新列车在东海道和山阳线上增加了更多轮椅空间。
02
车站
- 工作人员会提供便携式坡道，协助上下车。
- 告诉检票口工作人员您的列车、车厢和目的地，他们会提前通知。
- 所有主要车站都设有电梯和无障碍洗手间。
03
提前预订
轮椅空间可提前一个月预订。请提前15分钟到达车站，以便工作人员准备坡道。JR西日本和JR东日本都提供英语无障碍服务台。
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
新干线是否可供轮椅使用？
是的。所有新干线都设有专用轮椅空间和陪同座位，使用JR Pass可免费预订。
我需要提前预订吗？
强烈建议。轮椅空间有限且受欢迎。
车站有协助服务吗？
是的。工作人员会在主要JR车站提供便携式坡道并协调上下车。
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