مهم

معلومات

من الجيد أن تعرف قبل الطلب

تذاكر الأطفال

الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6-11 عامًا يحصلون على خصم 50٪ على Japan Rail Pass. يسافر الأطفال دون سن 6 سنوات مجانًا في جميع قطارات وحافلات JR. لسوء الحظ، سيتعين على المراهقين الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا فما فوق شراء تذكرة JR للبالغين.

الأطفال الذين لم يبلغوا سن 12 عامًا عند شراء بطاقة JR Pass Getjrpass.com الاستفادة من خصم 50% على السعر حتى لو بلغوا سن 12 عامًا عند تبادله في اليابان. لاحظ أن طفلك يحتاج إلى تصريح الدخول إذا كان عمره 6 سنوات عند وصولك إلى اليابان.

المسؤولية الخاصة

يتحمل المشتري مسؤولية التحقق من أن التأشيرة مسجلة في جواز السفر، وأن الدخول إلى اليابان يقع ضمن الإطار الزمني للتمكن من تبادل التأشيرة. ممر JR في أقرب مكتب JR.

كرسي متحرك في القطارات

تتوفر مقاعد يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة في معظم الأماكن شينكانسن والقطارات السريعة. يمكنك حجز مقعد بسرعة وسهولة بمساعدة الموظفين في أقرب مكتب JR إليك. لاحظ أن هناك عددًا محدودًا من المقاعد التي يمكن الوصول إليها في كل قطار، لذا تأكد من حجز مقعدك مسبقًا وكن مستعدًا لأنه قد يكون ممتلئًا على بعض المسارات المرغوبة خلال الأوقات الشائعة.

هناك بعض المعايير الخاصة فيما يتعلق بالحجم والكراسي المتحركة الكهربائية مع عجلة القيادة أو المقاود. يرجى الاتصال بأقرب مكتب JR لمزيد من المعلومات.

المشترون المؤهلون

لا يمكن شراء جوازات السفر JR إلا للسائحين قبل المغادرة ويتطلب تفعيل تأشيرة سياحية لمدة 90 يومًا. ومع ذلك، فإن هذه التأشيرة هي شيء يحصل عليه معظم المسافرين الأوروبيين تلقائيًا عندما يهبطون في اليابان، وهي ليست شيئًا يجب أن تقلق بشأنه أو تقدم بطلب للحصول عليه مبكرًا. مع بعض الاستثناءات، تحقق مع سفارتك المحلية قبل رحلتك.

لاحظ أن الختم بالتاريخ والنص "Temporary visitorتتم طباعة 'في جواز السفر الخاص بك في مراقبة الجوازات ومطلوب بعد ذلك استبدال JR Pass في أقرب مكتب JR.

الاسم الصحيح

يجب أن تكتب اسمك تمامًا كما هو مكتوب في جواز سفرك. بدون أحرف خاصة. بيورن جوناثان هولم يصبح "بيورن جوناثان هولم". تقع على عاتقك مسؤولية ملء المعلومات الصحيحة فيما يتعلق بعملية الشراء، إذا كان الاسم لا يتطابق مع الاسم الموجود في جواز سفرك، فسيتم حرمانك من التبادل في اليابان.

مدة التسليم

يتم إرسال جواز سفر JR الخاص بك في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي من مكتبنا في جوتنبرج. تأكد من إدخال رقم الهاتف والعنوان الصحيح في طلبك لتسليم سريع وسلس.

يتم إصدار جميع التصاريح من قبل فلايجي AB، شركتنا السويدية، ويتم إرسالها من مكتبنا في السويد بواسطة UPS Express. Flygi AB هي موزع رسمي ومعتمد لـ JR Pass بالنيابة عن شركة JTB Corp ومجموعة السكك الحديدية اليابانية.

تمرير الصرف

بعد طلبك عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى قسيمة سيتم استخدامها لاستبدال تذكرة JR في أقرب مكتب JR. وهي متوفرة في العديد من المطارات الرئيسية ومحطات القطارات والمحطات في اليابان.

يجب تقديم قسيمة JR الخاصة بك مع جواز السفر المقدم بما في ذلك "Temporary visitor'ختم/ملصق لاستبداله ببطاقة JR جديدة.

يجب على المواطنين اليابانيين إحضار جواز سفرهم وشهادة من السفارة وقسيمة JR الخاصة بهم التي تم إرسالها عن طريقهم Getjrpass.

أفضل وقت للطلب

نوصي عملائنا عادةً بشراء تذكرة JR قبل 4 أسابيع من موعد المغادرة المقرر. ثم نضمن لك استلام تصاريحك في الوقت المحدد وتغيير أي أخطاء قد تحدث عند الحجز. لا يمكن استبدال تذكرة JR إلا في اليابان خلال 90 يومًا من إرسالها Getjrpassفي جوتنبرج ، السويد.

تأكد من الحجز مقدمًا بوقت طويل ، ولكن احتفظ لنفسك بأي تأخير أو عقبات في رحلتك واحصل على هامش ضئيل في كلا الاتجاهين.

في حالة حدوث أزمة ، يمكن دائمًا الحصول على البطاقة في نفس اليوم معنا في جوتنبرج إذا كنت من السكان المحليين. البريد الإلكتروني أو الاتصال وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.

بوابات آلية

تحتوي العديد من محطات JR على بوابات أوتوماتيكية وتتيح لك مرور JR Pass بسهولة. ضع بطاقة JR Pass في الماكينة وامش بالداخل. ستظهر بطاقة JR مرة أخرى على الجانب الآخر ، لذا تأكد من عدم نسيانها. لا يعمل JR Pass على البوابات التي تحمل علامة "IC Only" ، فأنت بحاجة إلى المرور عبر البوابة المأهولة.

أسماء إنجليزية

تُظهر جميع اللافتات الموجودة في جميع محطات JR الأسماء والمعلومات باللغة الإنجليزية. بمجرد صعود القطار وجميع لافتات المعلومات في المحطة، يتم عرض أرقام وأسماء المحطات القادمة باللغة الإنجليزية لتسهيل الأمر علينا نحن السائحين. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن الموظفين على استعداد للمساعدة في أقرب مكتب JR.

خزانات العملات المعدنية

تحتوي جميع محطات القطار الرئيسية على خزائن للقطع النقدية حيث يمكنك بسهولة تخزين حقائبك والأشياء الثمينة الأخرى أثناء السفر. مثالي لأولئك منكم الذين اضطروا إلى تسجيل الخروج من فندقك ولكن لا يزال لديهم بضع ساعات متبقية في المدينة قبل أن تحتاج إلى الذهاب إلى المطار ، ولكن ليس لديك القوة لحمل حقائب كبيرة. الخزانات رخيصة للإيجار وسهلة الفهم.

تجنب ساعة الذروة

عادة ما تحدث حركة المرور في ساعة الذروة في المدن الكبرى بين الساعة 07:30 - 09:30 وبين الساعة 17:00 - 20:00. ومع ذلك ، فإن هذا لا يؤثر على جميع الخطوط ، ولكن فقط في المناطق الصناعية الكبرى والمجمعات التجارية.

استثناءات JR Pass

قطارات نوزومي وميزوهو شينكانسن السريعة على خطوط توكايدو وسانيو وكيوشو شينكانسن غير مشمولة ببطاقة JR. وهذان هما الاستثناءان الوحيدان الموجودان.

ومع ذلك، فإن هيكاري وساكورا شينكانسن يغطيان نفس المسافات ويمكن استخدامهما بدلاً من ذلك مع توقف إضافي أو اثنين على الطريق، والسفر على نفس السكة الحديدية وبنفس السرعة.

7 أو 14 أو 21 أيام

لا يمكن تغيير عدد أيام تذكرة JR المطلوبة بعد ذلك. بعد الخاص بك Japan Rail Pass تم إرساله ، لم يعد بإمكانك تصحيح عدد الأيام التي ستكون فيها البطاقة صالحة أو خلالها. حاول التخطيط لرحلتك وحجزها في حدود عدد الأيام على بطاقة JR Pass الخاصة بك. لاحظ أن Japan Rail Pass يمكن شراؤها كتصاريح لمدة 7 أيام، و14 يومًا، و21 يومًا.