Контакти

Можете да отмените своя Japan Rail Pass стига да не е активиран. Ако твоят Japan Rail Pass е активиран, за съжаление нямаме възможност да помогнем с възстановяването. В случай на анулиране или обратно закупуване на вашия JR Pass, такса за връщане от 15% от общата стойност на JR Pass ще бъде взета от вашето възстановяване. Това означава, че получавате обратно 85% от първоначалната сума от вашата покупка, минус таксите за доставка и транзакционните такси.

Ако искате да анулирате своя JR Pass, моля, изпратете ни имейл на info@getjrpass.com заедно с подробно обяснение защо картата трябва да бъде върната.

Необменен JR пропуск може да бъде върнат в рамките на 12 месеца след изпращането му от Getjrpass.com, стига да не е активиран в Япония. Купувачът носи отговорност за Japan Rail Pass и към които се връщат Getjrpass физически и в същото състояние, в което е изпратено. Купувачът също носи отговорност за всички разходи, които може да наложи връщането, включително разходите за доставка.