GetJRPass home
    Back to articles

    Политики

    Можете ли да възстановите JR Pass след активация?

    Правилата за възстановяване се различават в зависимост от това дали вашето нареждане за обмен е превърнато в действителен JR Pass. Ето какво точно можете да получите обратно и кога.

    01

    Преди активация

    • Вашето нареждане за обмен е валидно 3 месеца от датата на издаване.
    • Неизползвани нареждания за обмен могат да бъдат възстановени срещу 15% такса за обработка в рамките на 12 месеца от покупката.
    • Поискайте възстановяване чрез вашия продавач, в нашия случай GetJRPass.
    02

    След активация

    • Веднъж обменяно в Япония, пропускът не подлежи на възстановяване.
    • Неизползваните дни не генерират възстановяване.
    • Изгубени или откраднати пропуски не могат да бъдат преиздавани или възстановявани.
    03

    Как да поискате възстановяване

    Свържете се с поддръжката на GetJRPass с номера на поръчката си. Обработваме възстановяванията в рамките на 5 работни дни. Възстановяванията се изпращат обратно към оригиналния метод на плащане. Прилага се такса за забава от 35 EUR, ако оригиналното нареждане за обмен трябва да бъде върнато по пощата и пристигне след срока.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    Мога ли да получа възстановяване за неизползвани дни?

    Не. След като пропускът е активиран в Япония, не е възможно възстановяване, независимо от това колко дни използвате.

    Какво става, ако пътуването ми бъде отменено преди да активирам?

    Можете да възстановите неизползваното нареждане за обмен, минус 15% такса за обработка, в рамките на 12 месеца.

    Налична ли е застраховка за анулиране?

    Да. GetJRPass предлага застраховка за анулиране при напускане за пълно спокойствие.

    Related articles

    Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.

    Order your Japan Rail Pass with GetJRPass

    Поръчайте за минути и ние ще изпратим вашия JR Pass до дома ви с проследяема експресна доставка по целия свят, така че да е във вашите ръце, преди да отлетите. Поддръжка на вашия език.