Възстановяване и връщане

Отказ и заявка за възстановяване на сумата

Стига вашият Japan Rail Pass не е активиран в Япония и в нея 12 месеца от датата на закупуване, можем да ви помогнем с възстановяването на сумата. Getjrpass ще заедно с JR обвинят a 15% такса за възстановяване от стойността на JR Pass във вашата поръчка, минус разходите за доставка и транзакционните такси. Което означава, че ще получите a 85% възстановяване за Japan Rail Pass.

Ако искате да анулирате своя JR Pass, любезно ви молим да го направите свържете се с нас предварително и ни позволете да ви напътстваме в процеса. Можете да се свържете с нас чрез контактната форма или на info@getjrpass.com

Купувачът е отговорен за връщането на Japan Rail Pass в него първоначално състояние както и всички разходи, които могат да дойдат с него, като например доставка. Това е изискване от JR, независимо къде се намирате по света.

Ако поръчка е направена твърде близо до заминаването, възстановяването на сумата ще бъде обработено към оригиналната ви карта, използвана при покупката, минус разходите за транзакционните такси на Stripe, както и таксата за обработка от 35 EUR.

Колко време е валиден JR Pass?

- Japan Rail Pass MCO трябва да се обмени в Япония за железопътен пропуск в рамките на 90 дни от покупката. Ако се опитате да го размените след тази дата, те ще отхвърлят заявката ви и няма да можете да използвате вашия JR Pass. Затова обикновено предлагаме да поръчате железопътен билет 3-4 седмици преди заминаването ви за Япония. Това е достатъчно време за сортиране на транспортни грешки, както и достатъчно време, ако полетът ви бъде отменен или резервиран отново. Ние обаче имаме политика да изпращаме вашите Japan Rail Pass още на следващия работен ден.

Вашият Japan Rail Pass е „отворена покупка“ за 1 година, което означава, че можете да поискате възстановяване на 85% от цената на оригинала Japan Rail Pass покупка минус таксата за доставка, ако може да бъде предоставено доказателство, все още не е издадено и се връща физически до нашия офис. Пропускът трябва да ни бъде изпратен обратно, преди да можем да започнем процеса на възстановяване.

Възстановяване и връщане

Отказ и заявка за възстановяване на сумата

Колко време е валиден JR Pass?

Green Pass ръководи

Пътеводител за Токио

Задавайте въпросите си

Безопасни плащания с