Zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky

Japan Rail Pass

§ 1 Měna
Cena Japan Rail Pass je uveden v EUR a JPY. Nákup se provádí a platí v eurech, EUR. Vaše karta nebo preferovaný způsob platby je účtován přímo při nákupu. Produkt neobsahuje žádnou DPH.

§ 2 Přeprava
Zobrazit vše Japan Rail Passe jsou fyzicky rozesílány společností Flygi AB, vlastníkem Getjrpass. JR Group vyžaduje, abyste měli u sebe originální voucher vydaný společností Getjrpass při výměně v Japonsku a nepřijímá fotografie ani kopie vašeho voucheru JR Pass (MCO). Přepravu zajišťuje UPS, a Getjrpass nenese odpovědnost za žádná zpoždění ovlivněná UPS nebo jinými problémy souvisejícími s dopravou, které mohou nastat s vaší objednávkou poté, co jsme uvolnili zásilku. Totéž platí pro zásilky s EMS a dalšími alternativami doručení.

Zobrazit vše Japan Rail Passes jsou odeslány do 1-3 pracovních dnů od nákupu. Předpokládaná dodací lhůta vašeho Japan Rail Pass je 2-5 pracovních dnů v rámci Evropy a 1-2 týdny mimo Evropu, počítáno od data Getjrpass.com předá objednávku UPS nebo jiné přepravní společnosti.

§ 3 Reklamační řád
A Japan Rail Pass který nebyl aktivován a použit, je možné vrátit do 12 měsíců od vydání z naší strany na adrese Getjrpass. Při vrácení Japan Rail Pass, je zákazníkovi účtováno 15 % z běžné hodnoty JR Pass v okamžiku nákupu a také transakční poplatky související s nákupem a vrácením. Zbývajících 85 % hodnoty JR Pass je zaplaceno na požadovaný účet, mínus poplatek za dopravu a transakční poplatky. JR Pass musí být fyzicky vrácen společnosti Flygi AB, před návratem nás prosím kontaktujte.

Japan Rail PassNa zboží, které nebylo vystaveno v systému JR a odesláno zákazníkovi, se kromě transakčních poplatků a manipulačního poplatku ve výši 35 EUR nevztahují žádné poplatky za vrácení.

§ 4 Doba platnosti
váš Japan Rail Pass musí být aktivován a použit do 90 dnů od vydání Getjrpass. Datum a doba platnosti jsou uvedeny na vašem voucheru JR Pass (MCO) a všechny objednávky zahrnují fyzickou dokumentaci s dodatečnými a vysvětlujícími informacemi o tom, jak Japan Rail Pass je vyměněn.

§ 5 Stížností
A Japan Rail Pass vydané a registrované v systému JR lze reklamovat a vrátit pouze podle Zásad vrácení, viz § 3. Zásady vrácení.

§ 6 Chyby kupujícího
Getjrpass nenese odpovědnost za chyby kupujících způsobené nedorozuměním nebo překlepy. Zákazník je povinen před odesláním své objednávky zkontrolovat a potvrdit všechny informace, stejně jako odpovědí na formulář potvrzující, zda do odjezdu zbývá více nebo méně než 14 dnů, že rozumí zásadám nákupu JR Pass, že rozumí všem Japan Rail Passes jsou odeslány fyzicky a několik dalších otázek. Formulář je povinný a vyplněný všemi zákazníky při zadávání objednávky – ale slouží pouze jako vodítko pro naše zaměstnance a nezaručuje, že bude zkontrolován, pokud během stresujícího dne zmeškáte. Flygi AB a Getjrpass si dávají právo odeslat jakékoli zadané objednávky bez ohledu na odpovědi. Jakékoli chyby zjištěné po odeslání jsou na náklady kupujícího a jejich odpovědnost před zadáním objednávky. Flygi a Getjrpass také si dávají právo zrušit jakoukoli objednávku zadanou příliš blízko odjezdu – žádné otázky. Před nákupem prosím zkontrolujte objednávku. 

webová stránka

§ 1. ÚVOD
Tyto podmínky použití se vztahují na www.getjrpass.com. Než budete pokračovat, přečtěte si prosím pečlivě všechny podmínky. Přijetím těchto podmínek, souhlasíte s tím uzavřít právně závaznou smlouvu s GetJRPass.com, Flygi AB se švédským číslem organizace 559091-4429.

Pokud naše podmínky nepřijmete, souhlas nebude udělen, web a jeho služby nebude možné v takové situaci používat.

Pokud má být uzavřená dohoda ukončena, lze tak učinit následovně:

Pošlete e-mail našemu zákaznickému servisu a požádejte o formulář ukončení. Tento formulář je nutné zaslat zpět na info@getjrpass.com

Podmínky uvedené níže mohou přeměna. Než se jakékoli změny projeví, budou uživatelé informováni následovně:

Jakékoli změny jsou změněny na webu.

§ 2. ÚČEL
Účelem webu je elektronický obchod:

Prodej Japan Rail Pass a související služby. Zajistíme také zprostředkování letecké dopravy, hotelových pobytů a pronájmu aut jako meta-vyhledávací stránka. Upozorňujeme však, že Flygi AB pouze zprostředkovává informace a sama neprodává cestování, hotelové pobyty ani nezajišťuje pronájem vozidel. Japan Rail Passes jsou prodávány jménem JTB GMT a JR Corp společností Flygi AB pod webovou stránkou Getjrpass. Com.

§ 3. VLASTNICTVÍ WEBU

Webová stránka je ve vlastnictví  a  se podařilo by GetJRPass, Flygi AB a vlastník ve své funkci jako právnická osoba se sídlem v Göteborgu, Švédsko. Box 12075, 402 41 Göteborg, Švédsko.

§ 4. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ
a) Je nepřijatelné chovat se urážlivě, výhružně, diskriminačně,
pornografickým nebo jinak obscénním způsobem na webu.
b) Další povinnosti uživatelů:

Při používání fóra webu je třeba použít dobrý tón.

§ 5. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Materiál chráněný autorským právem dostupný na webových stránkách nesmí být použit bez svolení autora. Uživatelé tedy nesmějí kopírovat, distribuovat, komerčně využívat, reprodukovat nebo jinak těžit z takového materiálu.

§ 6. PLATBA
a) Nákupy uživatelů na webu jsou zpracovány a musí být zaplaceny tak, jak je uvedeno níže.
Koncový partner je odpovědná za veškeré zpracování plateb a odepisování probíhá následovně:
Platební stránka koncového partnera.

b) Zobrazit vše Japan Rail Passes musí být zasláno fyzicky na adresu uvedenou při nákupu. U své objednávky počítejte s dobou dodání alespoň 14-30 dní. Pokud objednáváte s 14 dní nebo méně k datu odjezdu a do oblasti, kam nevěříme, že budeme schopni doručit včas Japan Rail Pass objednávka bude vrácena minus náklady na transakční poplatek 1.5% na transakci stejně jako 35 EUR manipulační poplatek. Upozorňujeme, že transakční poplatky se mohou při platbě kreditní kartou lišit. 

§ 7. ZÁSADY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
a) Getjrpass, Flygi AB se zavazuje dodržovat nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
jehož účelem je mj. ochrana základních práv a svobod jednotlivce.

b) Osobní údaje, které budou / mohou být zpracovávány
Přijetím těchto podmínek používání uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů následujícím způsobem:
Rodné číslo, telefonní číslo, e-mailová adresa, věk, bydliště, pohlaví a celé jméno. Není dovoleno shromažďovat a zpracovávat citlivé osobní údaje.

c) Jak budou osobní údaje zpracovávány 
Osobní údaje budou zpracovávány pro následující účely:
osobní údaje budou použity pro rezervaci jakýchkoli vstupenek u nás a/nebo jakýchkoli třetích stran.

d) Třetí muž.

Osobní údaje uživatelů mohou být poskytnuty třetím stranám, a to jak v rámci EU / EHP, tak mimo ni, a to následovně:
osobní údaje budou sdíleny s naším doručovacím partnerem Skyscanner. Tyto osobní údaje se používají při nákupu jakýchkoli služeb, které Skyscanner nabízí.

e) Doba, po kterou budou osobní údaje uloženy
Osobní údaje mohou být uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel.

f) Šifrování, webová stránka má certifikát SSL (Secure Socket Layer), který zajišťuje, že osobní údaje uživatelů jsou přenášeny bezpečným a důvěrným způsobem šifrováním informací.

g) Práva uživatelů

Právo na registraci výpisu

Po udělení souhlasu mají uživatelé právo obdržet výpis z registru potvrzující, zda jsou osobní údaje zpracovávány. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány, mají uživatelé právo na přístup.

Výpisy z registru jsou požadovány od našeho zástupce pro ochranu údajů Jonathana Holma buď telefonicky, +468-399132, nebo e-mailem, info@getjrpass. Com.

Výpis z rejstříku se předává písemně, a to digitálně nebo poštou.

Právo na informace a právo na opravu

Po udělení souhlasu mají uživatelé právo se obrátit na Getjrpass, Flygi AB, abychom zjistili, jaké osobní údaje jsou uloženy, a abychom si nechali změnit nesprávné informace. Pokud žádné informace nechybí, uživatelé mají také právo je doplnit.

Právo na omezení zpracování
V určitých případech může osoba, o jejíž osobní údaje se jedná, požadovat omezení jejich zpracování. Je tomu tak např. v případě, kdy dotyčný již požádal o opravu z důvodu nesprávných údajů. Během této doby probíhá zpracování
nesprávných údajů pak lze také omezit.

Přenositelnost dat
V některých případech má osoba, která zveřejnila své osobní údaje, právo na to, aby byly přesunuty k jiné, například mediální službě. Osoba, která osobní údaje obdržela jako první, pak musí takový přenos usnadnit.

Právo na námitku
V některých případech má osoba právo vznést námitku proti tomu, jak jsou její osobní údaje zpracovávány. To platí, když jsou osobní údaje zpracovávány za účelem plnění úkolu obecného zájmu, v rámci výkonu pravomoci nebo po zvážení zájmů.

Právo smazat
Uživatelé mají právo na vymazání svých osobních údajů, pokud si to přejí. Existují výjimky, kdy je toto právo omezeno, ale v následujících případech musí být údaje vymazány:
– Pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny,
- Pokud je souhlas odvolán,
– Pokud jsou osobní údaje použity pro přímý marketing a uživatele
předměty,
– Pokud neexistují žádné legitimní důvody, které převažují nad jednotlivci
zájem o vymazání informací,
– pokud byly osobní údaje zpracovávány nezákonně,
– je-li ke splnění zákonné povinnosti nutné vymazání,

Pokud si uživatel přeje, aby byly jeho osobní údaje vymazány, měl by kontaktovat náš zástupce pro ochranu osobních údajů Jonathan Holm buď telefonicky, +468-399132, nebo e-mailem, info@getjrpass. Com.

Telefon hodiny: Ve všední dny 11:00–15:00.

Pokud jsou údaje na požádání vymazány, musí být informovány i externí strany, které obdržely osobní údaje. To však neplatí, pokud se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje příliš zatěžující úsilí.

§ 8. COOKIES
www.getjrpass.com používá soubory cookie. To znamená, že informace mohou být uloženy v prohlížečích uživatelů, když navštíví webovou stránku. Účelem toho je, aby webová stránka rozpoznala počítač uživatele, vedla statistiky a následně zlepšila uživatelskou zkušenost.

Cookie je malý textový soubor, který umožňuje identifikovat komunikační prostředky uživatele bez ukládání osobních údajů. Existují dva různé typy souborů cookie, časově omezené a soubory cookie relace. Časově omezené soubory cookie se ukládají po delší dobu a lze je například použít k zobrazení obsahu uživatele, který dříve chyběl. Soubory cookie relace se vymažou při zavření webové stránky / prohlížeče. Tento typ souboru cookie může ukládat informace, jako je zvolený jazyk, a znamená to, že uživatelé jej nemusí znovu volit pokaždé, když kliknou na webovou stránku.

Soubory cookie se na webových stránkách používají k následujícím účelům:
Na našich různých webových stránkách používáme soubory cookie k usnadnění aktivit našich návštěvníků na našich stránkách. Soubory cookie používáme z technických důvodů, ale také proto, abychom mohli měřit návštěvnost našich různých stránek z čistě statistických důvodů.

Uživatel musí aktivně souhlasit s přijímáním cookies. Pokud není dáno přijetí, může se uživatel setkat s problémy na www.getjrpass.com. Osoba, která se chce cookies vyhnout nebo chce být varována před jejich uložením, to může sama změnit v nastavení na svém zařízení.

§ 9. PORUŠENÍ SMLOUVY UŽIVATELEM
Uživatel, který poruší to, co vyplývá z těchto uživatelských chyb, je řešen následovně:
Přístup na webovou stránku je odepřen.

§ 10. ODMÍTNUTÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Flygi AB, která vlastní webové stránky, www.getjrpass.com se zříká jakékoli z následujících právních povinností:

Getjrpass.com ano NENÍ prodávat jakékoli cestování, hotelové pobyty nebo rezervace půjčoven aut, a proto může NENÍ odpovězte na jakékoli dotazy týkající se vaší rezervace zájezdu se službami na našich webových stránkách. Máte-li dotazy nebo změny týkající se vaší rezervace, kontaktujte prosím cestovní kancelář, u které jste dokončili nákup, nebo leteckou společnost sami.

Japan Rail Pass je prodáván pod právy JTB GMT a JR Group.

§ 11. JURISDIKCE
Web, www.getjrpass.com, je provozován ze Švédska a podmínky použití se řídí švédským právem.

§ 12. KONTAKT
V případě dotazů týkajících se webových stránek a jejich obsahu nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu info@getjrpass. Com.
S dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů je nutné kontaktovat našeho zástupce pro ochranu údajů.