info@getjrpass.com

+46 839 91 32 Po – Pá 11:00 až 15:00 GMT+1

jtb gmt corp

Autorizovaná cestovní kancelář

Vyhledávání
Zavřete toto vyhledávací pole.
Časté dotazy

REFERENCE

Často kladené otázky



Projekt Japan Rail Pass je zlevněná jízdenka, která umožňuje neomezené cestování ve většině vlaků provozovaných společností Japan Railways (JR) Group, včetně šinkansenů (bullet train) a místních vlaků. Je k dispozici pro zahraniční turisty navštěvující Japonsko a lze jej zakoupit před příjezdem do země.

Náklady na a Japan Rail Pass se liší v závislosti na typu průchodu a délce používání. K dispozici jsou tři typy permanentek: 7denní, 14denní a 21denní. Ceny za tyto vstupenky se pohybují od přibližně 50.000 7 jenů za 100.000denní do přibližně 21 XNUMX jenů za XNUMXdenní.

Projekt Japan Rail Pass lze použít ve většině vlaků provozovaných společností Japan Railways (JR) Group, včetně shinkansen (bullet train) a místních vlaků. Nelze jej však použít v některých vlacích, jako jsou vlaky Nozomi a Mizuho shinkansen. Od 1. října 2023 však můžete za upgrade na tyto vlaky zaplatit malý poplatek. Pro více informací nás kontaktujte.

Chcete-li vyměnit svůj Japan Rail Pass voucheru na skutečný pas, budete muset navštívit směnárnu JR v Japonsku do tří měsíců od data vydání. Budete muset předložit svůj voucher MCO a pas s a temporary visitor razítko, pokud nejste japonský občan, který žil v zahraničí a přinesl si dokument z místního velvyslanectví. Poté obdržíte svůj Japan Rail Pass, kterou můžete využít pro neomezené cestování ve většině vlaků JR.

Projekt Japan Rail Pass lze použít pouze ve vlacích provozovaných společností Japan Railways (JR) Group a také v rychlých vlacích do az hlavních letišť Jpaan, jako je Narita, Haneda, Kansai a další. Nelze jej použít v tokijském metru nebo v jiných vlacích jiných než JR, jako je Toei Subway nebo Yokohama Municipal Subway.

Ano, Japan Rail Pass lze použít ve většině vlaků shinkansen provozovaných společností Japan Railways (JR) Group. Nelze jej však použít ve vlacích šinkansenů Nozomi a Mizuho.

Ano, Japan Rail Pass lze použít v Narita Express a dalších letištních vlacích provozovaných společností Japan Railways (JR) Group.

Ano, můžete použít Japan Rail Pass na trajektu JR-West Miyajima. Je zahrnuta a provozována skupinou JR.

Ano, Japan Rail Pass lze použít na Hokkaido Shinkansen. Můžete dokonce využít extra rychlý vlak Hayabusa.

Doklad z velvyslanectví potvrzující, že jste pobývali mimo Japonsko déle než 10 let, musí být vydán po uplynutí těchto 10 let. Není možné navštívit ambasádu a vystavit doklad, pokud žijete v zahraničí 9 let a 11 měsíců a poté si v Japonsku objednat JR Pass. Datum, kdy je papír vytištěn na japonském velvyslanectví ve vaší zemi, musí být bohužel po uplynutí 10 let a před objednáním JR Pass u nás.

Většina vysokorychlostních vlaků (Shinkansen) jezdí rychlostí až 320 km za hodinu. Úseky odpovídající Göteborgu – Stockholmu trvají přibližně 2 hodiny. Měkký, jednoduchý a flexibilní způsob pohybu po zemi.

Vlaky nejsou daleko od nejrychlejších vlaků světa.

Cestující si může vzít 2 zavazadla, která váží maximálně 30 kg a měří podle a standard kufr. Pokud potřebujete cestovat s většími zavazadly, je nutné si rezervovat místo ve vagónu s prostorem pro „nadrozměrná zavazadla“. Rezervace místa s větším zavazadlovým prostorem je zdarma s a Japan Rail Pass, ale omezeno na počet slotů na vagón. Pokud si přivezete abnormálně velká zavazadla, může si personál ve vlacích účtovat poplatek 1,000 XNUMX JPY, pokud bude mít pocit, že je vaše zavazadlo příliš velké a překáží. Nezapomeňte si předem rezervovat správný vozík, je to zdarma prostřednictvím nejbližší kanceláře JR.

Japan Rail Pass také nazývaný JR Pass je téměř jako měsíční karta s vaší místní vlakovou společností a dává vám jako cestujícím možnost volně využívat všechny možnosti dopravy vlastněné JR Group s několika málo výjimkami. Zúčastněte se vysokorychlostních vlaků, metra a autobusů ve všech velkých městech a mezi nimi s tímto japonským vlakovým lístkem.

Můžete si vybrat mezi 7denním, 14denním a 21denním sezením se 2 různými lekcemi. Standard pass a Green pass, což odpovídá první třídě.

JR Group vlastní a spravuje JR-Hokkaido, JR-East, JR-Central, JR-West, JR-Shikoku a JR-Kyushu a svými expresními vlaky „Shinkansen“ pokrývá celou zemi.

Ano, pokud není aktivován. Pokud váš Japan Rail Pass byl aktivován, bohužel nemáme možnost pomoci s jakýmkoli zpětným odkupem.

V případě zrušení nebo zpětného odkupu vašeho JR Passu bude připočten poplatek za vrácení ve výši 15 % z celkové částky vaší objednávky. Což znamená, že dostanete zpět 85 % z částky z vašeho nákupu.

Pokud si přejete zrušit svůj JR Pass, zavolejte nám na číslo +468-399132 nebo nám pošlete e-mail na info@getjrass.com spolu s podrobným vysvětlením, proč by měl být průkaz vrácen.

A nevyměněno Japan Rail Pass lze vrátit do 12 měsíců od odeslání Getjrpass, za předpokladu, že nebyl aktivován v Japonsku.

Kupující je odpovědný za to, že se JR Pass vrátí Getjrpass fyzicky a ve stejném stavu, v jakém byla odeslána. Kupující je rovněž odpovědný za veškeré náklady spojené s vrácením zboží, včetně nákladů na dopravu.

Místo ve vlaku si můžete snadno a zdarma zarezervovat prostřednictvím nejbližší kanceláře JR nebo naskenováním QR kódu na Japan Rail Pass v jakémkoli automatu na lístky Shinkansen. Ty jsou k dispozici na všech hlavních vlakových nádražích a letištích v zemi.

Je však velmi snadné jen nastoupit do vlaku a usadit se ve vagonech bez vyhrazených míst. Který se nachází ve všech vlacích Shinkansen.

Na o něco důležitější cesty, jako je letiště nebo delší vzdálenosti, jako mezi Tokiem a Ósakou, doporučujeme rezervovat si místo předem.

Jednosměrná cesta mezi Tokiem a Kjótem obvykle stojí asi 28,000 220 jenů, což odpovídá asi 20.000 bez JR Pass. Jednodenní výlet do Hirošimy a zpět z Kjóta stojí asi XNUMX XNUMX jenů. Právě tam jste již ušetřili náklady na a Japan Rail Pass

Sedmidenní jízdenka stojí 7 50.000 JPY pro dospělého cestujícího a platí pro nekonečný počet jízd vlakem během časového období.

Kromě šinkanzenu se váš JR Pass vztahuje na spoustu linek metra JR, trajekty, autobusy a pravidelné vlaky, což průměrnému cestujícímu ušetří přibližně 20 eur denně na nákladech na dopravu.

Cestovatelům, kteří zůstanou pouze v Tokiu a nebudou se účastnit vlaků Shinkansen, však nákup těchto průkazů nedoporučujeme. Dospělý standard pass stojí 50.000 7 JPY na 7.000 dní, což je v přepočtu asi XNUMX XNUMX JPY za den. Běžný cestovatel a návštěvník Japonska jen v Tokiu denně tolik neutratí za metro. Z tohoto důvodu nedoporučujeme nákup JR Pass.

JR Pass je osobní a nelze jej převést na nikoho jiného. 

Jméno ve vaší rezervaci musí být napsáno PŘESNĚ tak, jak je uvedeno ve vašem pasu.

Údaje vyplníte tak, jak je uvedeno ve vašem pasu. Napsáno přesně jako pas bez zvláštních dopisů. Například Ö se stává OE, Ä se stává AE a Å se stává AA a tak dále. Nejsou povolena žádná speciální písmena. Názvy však opravujeme ručně, pokud se vám podaří přidat nepřijatá písmena, pokud si nejste jisti, nemusíte se ničeho obávat.

Bezplatná WIFI je k dispozici ve všech šinkansenech, expresních vlacích a expresních vlacích. Je k dispozici i na mnoha jiných druzích dopravy v rámci JR, ale nelze jej zaručit v jiných vlacích než Shinkansen a rychlost internetu je dost pomalá. Místo toho se podívejte na naše zlevněné kapesní WiFi!

Shinkansen je japonské slovo, které popisuje „bullet train“ a vysokorychlostní vlaky.

Ano, prodáváme všechny typy Japan Regional Pass. Navštivte naši stránku Regional Pass informace o všech dostupných vstupenkách a také o tom, jak je rezervovat.

Váš JR Pass je osobní a nelze jej sdílet s ostatními cestujícími. Musíte si objednat každý jeden.

Navštivte nejbližší kancelář JR, která se nachází na všech hlavních letištích a nádražích. Pomohou vám bezplatně zarezervovat místo v požadovaném vlaku. Nebo použijte některý z automatů na vstupenky Shinkansen naskenováním QR kódu na vašem Japan Rail Pass. Obě možnosti jsou zdarma a jsou součástí vašeho JR Pass.

Všimněte si však, že si nemusíte rezervovat místo ve vlaku, ale můžete jednoduše nastoupit a posadit se do vagónů na nerezervovaná místa.

Projekt Japan Rail Pass je velká asi jako běžná kreditní karta a vejde se do všech peněženek.

Pokud váš JR Pass nebyl odeslán, můžeme změnit vaši doručovací adresu. Upozorňujeme však, že nám musíte včas poslat e-mail na adresu info@getjrpass.com s číslem objednávky, jménem cestujícího a novou požadovanou dodací adresou.

Váš JR Pass odesíláme nejpozději následující pracovní den a nemůžeme zaručit, že stihneme vyřídit vaši žádost dříve, než bude vytištěn objednávkový formulář a produkt opustí naši kancelář.

JR Group, odpovědná za Japan Rail Pass se počítá na dny a ne na hodiny. Platnost vašeho JR Pass tedy vyprší o půlnoci 14. listopadu, pokud byste si 14denní jízdenku aktivovali 1. listopadu.

Ano, vaše jízdenka JR platí na všech zmíněných autobusových linkách: JR Hokkaido Bus, JR Tohoku Bus, JR Kanto Bus, JR Tokai Bus, West Japan JR Bus, JR Chugoku bus, JR Shikoku Bus a JR Kyushu Bus.

Průkaz je platný také s trajektem JR-West Miyajima.

Ano, váš JR Pass je schválen na linkách JR mezi letištěm a všemi velkými městy. 

Pokud přistanete např. na letišti Narita, můžete jet Narita Express s pasem JR do Tokia, Shinagawa, Shinjuku a Ikebukuro.

Pokud přistanete na letišti Haneda, můžete snadno jet Tokyo Monorail do stanice Hamamatsucho. 

Pokud přistanete na mezinárodním letišti Kansai, nejjednodušší je vzít Limited Express Hauka s pasem JR do Osaky nebo Kjóta.

Kontaktujte nás okamžitě! Upozorňujeme však, že vám nemůžeme nabídnout nový průkaz ani nabídnout vrácení peněz. Ale je důležité, abychom zablokovali váš stávající ztracený průkaz.

Japonci jsou obecně velmi čestní a vzdělaní lidé. Spolu s dobře vychovaným personálem a dobrou „službou ztraceného majetku japonských železnic“ je velká šance, že své ztracené cennosti získáte zpět.

Personál během cesty průběžně sbírá zapomenuté cennosti a vše shromažďuje do schránky ‚ztráty a nálezy‘. Tyto jsou uloženy po dobu 7 dnů, než jsou předány policii.

Proto nejprve kontaktujte Japan Rail a požádejte o své ztracené předměty.

Od konce roku 2020 můžete nyní JR Pass používat na automatických závorách ve všech vlacích a stanicích metra. Bývalé úseky tam stále jsou a mohou je využívat cestovatelé cestující s kočárkem či invalidním vozíkem nebo jsou ve větších společnostech.

K vydání vašeho JR Pass nevyžadujeme přesné datum ani číslo pasu, rezervaci můžete provést kdykoli. The Japan Rail Pass lze aktivovat do 90 dnů od vydání Getjrpass.

Ptáme se však na datum, kdy si JR Pass objednáváte, ale to jen proto, abychom zajistili, že nebude zakoupen příliš brzy a abychom vám mohli pomoci.

Vlaky jsou vybaveny většími okny, klidnějším prostředím, novinami, hezčími sedadly, větším prostorem pro nohy a větším prostorem pro vaše zavazadla. To vše spolu s lepšími službami, nápoji zdarma a kratšími frontami.

Některé vlaky také nabízejí svým cestujícím zdarma „oshibori“. Druh ručníku, který může být horký nebo studený v závislosti na ročním období.

Ano, zasíláme do celého světa a váš JR Pass dorazí do vašeho hotelu během několika pracovních dnů. Nemůžeme však zaručit žádnou dodací lhůtu při odeslání do Japonska.

Japonské úřady mají přísné požadavky a při výměně za JR Pass vyžadují fyzický voucher JR.

Váš potvrzovací e-mail není schválená výměna.

Obrázky vašeho poukazu JR, naskenované kopie a jiné typy kopií nebudou akceptovány.

Naší zásadou je poslat všechny Japan Rail Passz vaší objednávky následující pracovní den.

Pokud jste švédský rezident, můžete si jej vyzvednout v naší kanceláři v Göteborgu. Bez ohledu na to však doporučujeme využít naši expresní dopravu, protože někdy pracujeme z domova.

Překryvná vrstva fóra

Potřebujete další pomoc? Bez obav!

Máte otázku a nemůžete na ni najít správnou odpověď v FAQ? Žádný strach, my jsme vám pomohli! Neváhejte použít náš formulář pro otázky a mít a Japan Rail Pass profesionálně se postarají a zodpoví vaše dotazy. Odpovíme maximálně do několika hodin a pomůžeme s jakýmikoli dotazy souvisejícími s Japonskem nebo JR Pass.

Jak objednat

Sapporo cestovní průvodce

Prozkoumejte naše průvodce