Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?
Vores supportteam er her for at hjælpe dig med dine JR Pass-bestillinger. For generelle spørgsmål, besøg vores fællesskabsforum.
1
2
3
4
Trin 1 ud af 4
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Ordre-relaterede forespørgsler kan besvares direkte. Spørgsmål før køb kræver afrejse inden for 20 dage, ellers bedes du besøge vores forum.
Jeg har en ordre
Jeg har købt et JR Pass og har et ordrenummer
Fortsæt
Afrejse snart
Min rejse til Japan er inden for de næste 20 dage
Fortsæt
Generelt spørgsmål
Jeg har spørgsmål om JR Pass, ruter eller rejsetips
Besøg forum
Hurtig respons
Vi svarer inden for 24 timer på hverdage
Support for bestilling
Eksperthjælp til bestillinger, ændringer og aflysninger
E-mailopdateringer
Få besked om din ordrestatus
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om at kontakte supporten