Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορείτε να ακυρώσετε το δικό σας Japan Rail Pass εφόσον δεν έχει ενεργοποιηθεί. Αν σας Japan Rail Pass έχει ενεργοποιηθεί, δεν έχουμε καμία ευκαιρία να βοηθήσουμε με οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, δυστυχώς. Σε περίπτωση ακύρωσης ή επαναγοράς του JR Pass σας, ένα τέλος επιστροφής 15% της συνολικής αξίας του JR Pass θα ληφθεί από την επιστροφή χρημάτων σας. Αυτό σημαίνει ότι λαμβάνετε πίσω το 85% του αρχικού ποσού από την αγορά σας, μείον τα έξοδα αποστολής και τα τέλη συναλλαγής.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε το JR Pass σας, στείλτε μας email στο info@getjrpass.com μαζί με μια λεπτομερή εξήγηση του γιατί πρέπει να επιστραφεί το πάσο.

Ένα πάσο JR που δεν έχει ανταλλάξει μπορεί να επιστραφεί εντός 12 μηνών από την αποστολή του Getjrpass.com, εφόσον δεν έχει ενεργοποιηθεί στην Ιαπωνία. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για το Japan Rail Pass και στο οποίο επιστρέφουν Getjrpass σωματικά και στην ίδια κατάσταση που εστάλη. Ο αγοραστής είναι επίσης υπεύθυνος για τυχόν έξοδα που μπορεί να συνεπάγεται η επιστροφή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.