Χαμένο ή κλεμμένο Japan Rail Pass: τι να κάνετε μετά

Η JR δεν αντικαθιστά χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα πάσα. Αυτός ο κανόνας ισχύει για το χάρτινο πάσο και το κουπόνι ανταλλαγής. Να έχετε πάντα το πάσο σας επάνω σας και να μην το αφήνετε ποτέ σε τσέπη τσάντας.

• Ανατρέξτε στο τελευταίο σας τρένο και ρωτήστε το γραφείο Lost and Found του πλησιέστερου σταθμού.
• Υποβάλετε αναφορά χαμένου αντικειμένου tegata oishimasu στο προσωπικό του σταθμού.
• Τα περισσότερα αντικείμενα που βρέθηκαν καταγράφονται εντός 24 ωρών στα συστήματα της JR.

• Αναφέρετε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα Koban και λάβετε γραπτή αναφορά.
• Έχετε την αναφορά για οποιαδήποτε απαίτηση ταξιδιωτικής ασφάλισης.
• Αγοράστε μεμονωμένα εισιτήρια μέχρι να οριστικοποιηθεί το σχέδιο αντικατάστασής σας.

• Χρησιμοποιήστε πορτοφόλι διαβατηρίου με ειδική θήκη για κάρτα.
• Φωτογραφίστε την μπροστινή και πίσω όψη της κάρτας ως εφεδρικό αρχείο.
• Αντιμετωπίστε την σαν πιστωτική κάρτα, ποτέ στην ίδια τσέπη με το τηλέφωνό σας.