Activación

Dónde canjear tu voucher JR Pass en Japón

Tu orden de canje GetJRPass se cambia por el Japan Rail Pass real en una oficina de billetes JR oficial o Centro de Servicio de Viajes en Japón. A continuación se muestra la lista completa de lugares que aceptan órdenes de canje, agrupados por región. Las máquinas expendedoras de billetes de asiento reservado no están incluidas porque solo gestionan billetes electrónicos en línea, no órdenes de canje.

Hokkaido

Kushiro: mostrador de billetes JR, 10:00 a 18:00.
Obihiro: mostrador de billetes JR, 9:00 a 19:30.
Asahikawa: mostrador de billetes JR, 9:30 a 17:30.
Sapporo: mostrador de información JR, 8:30 a 19:00.
Aeropuerto New Chitose: mostrador de información JR, 8:30 a 19:00.
Hakodate: mostrador de billetes JR para pase de tren, 10:00 a 18:00.
Shin Hakodate Hokuto: mostrador de billetes JR, 9:00 a 19:00.

Tohoku

Aomori: centro de servicio de viajes JR East.
Morioka: centro de servicio de viajes JR East.
Akita: centro de servicio de viajes JR East.
Sendai: centro de servicio de viajes JR East.
Yamagata: centro de servicio de viajes JR East.
Fukushima: centro de servicio de viajes JR East.

Niigata y Nagano

Niigata: centro de servicio de viajes JR East.
Nagano: centro de servicio de viajes JR East.

Gran Tokio y aeropuertos

Omiya: centro de servicio de viajes JR East.
Aeropuerto de Narita Terminal 1: centro de servicio de viajes JR East, además de la oficina de billetes de 6:30 a 8:30 y de 19:00 a 21:45.
Aeropuerto de Narita Terminal 2 y 3: centro de servicio de viajes JR East, además de la oficina de billetes de 6:30 a 8:30 y de 20:00 a 21:45.
Estación del aeropuerto de Haneda Terminal 3: centro de servicio de viajes JR East, puerta de billetes del monorriel de Tokio en el 2F.
Estación del aeropuerto de Haneda Terminal 2: centro de información turística, de 6:00 a 22:00.
Kashiwa: centro de servicio de viajes JR East.
Funabashi: centro de servicio de viajes JR East.
Tokio: centro de servicio de viajes JR East, Japan Rail Cafe de 9:00 a 16:00, oficina de billetes JR Central Yaesu Central de 8:30 a 19:00, oficina de billetes JR Central Yaesu Norte de 8:30 a 19:00, oficina de Tokio de JR Tokai Tours de 9:00 a 19:00 entre semana y de 9:00 a 18:00 los fines de semana.
Ueno: centro de servicio de viajes JR East.
Shinjuku: centro de servicio de viajes JR East en la puerta sur nueva y en la puerta este.
Shibuya: centro de servicio de viajes JR East.
Ikebukuro: centro de servicio de viajes JR East.
Shinagawa: oficina de billetes JR Central, de 9:00 a 19:00.
Takanawa Gateway: centro de servicio de viajes, solo pagos con tarjeta de crédito.
Tachikawa: centro de servicio de viajes JR East.
Kawasaki: centro de servicio de viajes JR East.
Yokohama: centro de servicio de viajes JR East.
Shin Yokohama: oficina de billetes JR Central, de 9:00 a 19:00.

Japón Central

Odawara: oficina de billetes JR Central, de 9:00 a 19:00.
Mishima: oficina de billetes Norte y Sur, de 9:00 a 17:30.
Shizuoka: oficina de billetes, de 8:00 a 20:30.
Hamamatsu: oficina de billetes, de 8:00 a 20:30.
Nagoya: centro de información JR de 10:00 a 19:00 (solo tarjeta de crédito), oficina de billetes de 5:30 a 23:00, oficina de Nagoya de JR Tokai Tours y oficina de la entrada Hirokoji.
Aeropuerto Internacional de Japón Central: centro de viajes de Japón Central, de 9:00 a 19:00. Tenga en cuenta que el Japan Rail Pass no cubre el transporte entre este aeropuerto y la estación JR más cercana.
Toyama: oficina de billetes Central, de 7:00 a 20:00.
Kanazawa: oficina de billetes Central de 7:00 a 20:00, además de la sucursal TiS Kanazawa de Nippon Travel Agency de 10:00 a 17:00, excepto los jueves.

Kansai

Kioto: oficina de billetes central JR West de 6:30 a 21:00, mostrador de clientes internacionales de 8:00 a 20:00, oficina de billetes de shinkansen Hachijo de JR Central de 8:30 a 20:00, sucursal TiS Kioto de Nippon Travel Agency de 9:00 a 17:00.
Higashi Maizuru: oficina de billetes, de 8:10 a 18:40.
Shin Osaka: centro de servicio de viajes Shin Osaka de 8:00 a 22:00, oficina de billetes este JR West de 6:00 a 22:00, oficina de billetes JR Central de 6:00 a 22:00, oficina de Shin Osaka de JR Tokai Tours de 9:00 a 18:00.
Osaka: oficina de billetes central de 6:00 a 22:00, sucursal TiS Osaka de Nippon Travel Agency de 8:30 a 20:30.
Aeropuerto de Kansai: oficina de billetes, de 5:30 a 23:00.
Nara: oficina de billetes, de 8:00 a 20:00.
Sannomiya: oficina de billetes de 6:00 a 22:00, sucursal TiS Sannomiya de Nippon Travel Agency de 10:30 a 18:30 entre semana.

Chugoku y Shikoku

Okayama: oficina de billetes, de 8:00 a 20:00.
Tottori: oficina de billetes, de 8:00 a 19:00.
Yonago: oficina de billetes, de 7:00 a 19:30.
Matsue: oficina de billetes, de 7:00 a 19:00.
Hiroshima: oficina de billetes, de 5:30 a 22:00.
Shin Yamaguchi: oficina de billetes, de 6:00 a 20:00.
Shimonoseki: oficina de billetes, de 7:00 a 11:00 y de 15:00 a 19:00.
Takamatsu: centro de servicio de viajes, de 10:00 a 18:00 entre semana y de 10:00 a 17:30 los fines de semana.
Matsuyama: centro de servicio de viajes, de 10:00 a 18:00 entre semana y de 10:00 a 17:00 los fines de semana.
Tokushima: centro de servicio de viajes, de 10:00 a 18:00 entre semana y de 10:00 a 17:00 los fines de semana.

Kyushu

Kokura: oficina de billetes JR Kyushu, de 7:00 a 21:00.
Hakata: oficina de billetes JR Kyushu, de 7:00 a 22:00.
Saga: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.
Nagasaki: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.
Kumamoto: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.
Oita: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.
Miyazaki: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.
Kagoshima Chuo: oficina de billetes, de 7:00 a 21:00.

Qué llevar el día

Tu orden de canje física de GetJRPass.
El pasaporte usado al finalizar la compra, con un sello o pegatina de visitante temporal.
Tu fecha de activación preferida, hasta un mes desde el día del canje.

Bueno saber

Los horarios de servicio y las ubicaciones pueden cambiar sin previo aviso y algunos Centros de Servicio de Viajes cierran durante el período de fin de año y Año Nuevo. Confirma siempre los horarios locales el día que planees canjear. La lista anterior solo incluye mostradores que aceptan órdenes de canje en papel, que es el formato que GetJRPass te envía.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes.

¿Puedo canjear mi voucher GetJRPass en cualquier estación de JR?

No. Solo en las estaciones mencionadas anteriormente, que tienen un Centro de Servicio de Viajes de JR o una oficina de billetes designada autorizada para emitir el Japan Rail Pass.

¿Tengo que empezar a usar el pase el día que lo canjeo?

No. Puedes elegir cualquier fecha de inicio dentro de un mes a partir del día del canje.

¿Puedo canjear el voucher en una máquina expendedora de billetes?

No. Las máquinas expendedoras de billetes de asiento reservado con lectores de pasaportes solo gestionan billetes electrónicos en línea. Las órdenes de canje en papel de GetJRPass deben canjearse en un mostrador atendido.

¿Es el canje gratuito?

Sí. El canje está incluido en el precio que pagaste en GetJRPass.

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