Abi vajama?

Kontakt

Tagastamine

Saate oma Japan Rail Pass seni, kuni see pole aktiveeritud. Kui sinu Japan Rail Pass on aktiveeritud, ei ole meil kahjuks võimalust tagasimaksega aidata. Teie JR Passi tühistamise või tagasiostmise korral võetakse teie tagasimakse pealt tagastamistasu 15% JR Passi koguväärtusest. See tähendab, et saate ostult tagasi 85% algsest summast, millest on maha arvatud saatmis- ja tehingutasud.

Kui soovite oma JR Passi tühistada, saatke meile e-kiri aadressil info@getjrpass.com koos üksikasjaliku selgitusega, miks pass tuleks tagastada.

Vahetamata JR-passi saab tagastada 12 kuu jooksul alates väljasaatmisest Getjrpass.com, kui see pole Jaapanis aktiveeritud. Ostja vastutab selle eest Japan Rail Pass ja mille juurde nad naasevad Getjrpass füüsiliselt ja samas seisus nagu välja saadeti. Ostja vastutab ka kõigi tagastamisega kaasneda võivate kulude eest, sealhulgas saatmiskulud.

Hankige abi meie töötajatelt

Kui te ei leia otsitavat või vajate meie korduma kippuvate küsimuste jaotisest abi, võtke meiega otse ühendust. Meilidele vastame ka nädalavahetustel ja väljaspool tavapärast tööaega, seega ärge muretsege liiga palju kuupäevade pärast. Teie broneering on heades kätes. Meie foorum on avatud 24/7 ja personal on valmis aitama!

Meie klienditugi on mõeldud ainult ostmise ja broneerimisega seotud küsimustes Japan Rail Pass.

Tutvuge esmalt meie KKK-ga

Meie KKK on täis levinud ja korduma kippuvaid küsimusi, mis aitavad teid sellel teel. Püüame kõige rohkem vestelda, selliseid vahetuskohti, mida teha, kui JR Pass on kadunud, kui kaua jõuab kohale, kuidas tellimuse vormistamisel oma nimi õigesti kirjutada, kuidas rongi broneerida, sisse- ja sissepääsu väravatest koos palju rohkem küsimusi.

Jagage meiega oma tagasisidet ja ettepanekuid, olenemata asjast. Ootame alati ja soovime paremaks saada.

Kontakt

Tagastamine

Hankige abi meie töötajatelt

Tutvuge esmalt meie KKK-ga

Telli jr pass

Tagastamisreeglid

Veel Jaapanist

Turvalised maksed koos