info@getjrpass.com

+46 839 91 32 ma–pe 11–00 GMT+15

jtb gmt corp

Valtuutettu matkatoimisto

Haku
Sulje tämä hakukenttä.
Yleiset kysymykset

FAQ

Usein kysyttyjä kysymyksiä



- Japan Rail Pass on alennushintainen matkalippu, joka mahdollistaa rajoittamattoman matkustamisen useimmissa Japan Railways (JR) Groupin junissa, mukaan lukien shinkansen (luotijuna) ja paikallisjunat. Se on saatavilla Japanissa vieraileville ulkomaisille matkailijoille, ja sen voi ostaa ennen maahan saapumista.

Kustannukset a Japan Rail Pass vaihtelee passin tyypin ja käytön keston mukaan. Saatavilla on kolmenlaisia ​​kortteja: 7 päivän lippu, 14 päivän lippu ja 21 päivän lippu. Näiden lippujen hinnat vaihtelevat noin 50.000 7 jenistä 100.000 päivän lipulle ja noin 21 XNUMX jeniin XNUMX päivän lipulle.

- Japan Rail Pass voidaan käyttää useimmissa Japan Railways (JR) Groupin liikennöitävissä junissa, mukaan lukien shinkansen (luotijuna) ja paikallisjunat. Sitä ei kuitenkaan voi käyttää joissakin junissa, kuten Nozomi- ja Mizuho shinkansen -junissa. Voit kuitenkin maksaa pienen maksun päivittääksesi näihin juniin 1 alkaen. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Voit vaihtaa Japan Rail Pass todellisen passin kuponki, sinun tulee käydä JR:n vaihtopisteessä Japanissa kolmen kuukauden kuluessa myöntämispäivästä. Sinun on esitettävä MCO-seteli ja passi a temporary visitor leima, ellet ole Japanin kansalainen, joka on asunut ulkomailla ja tuonut asiakirjan paikallisesta suurlähetystöstäsi. Silloin saat omasi Japan Rail Pass, jota voit käyttää rajoittamattomaan matkustamiseen useimmissa JR-junissa.

- Japan Rail Pass voidaan käyttää vain Japan Railways (JR) Groupin liikennöitävissä junissa sekä Jpaanin suurimmille lentokentille, kuten Narita, Haneda, Kansai ja monet muut, lähtevät ja sieltä lähtevät pikajunat. Sitä ei voi käyttää Tokion metrossa tai muissa ei-JR-junissa, kuten Toei Subway tai Yokohama Municipal Subway.

Kyllä, Japan Rail Pass voidaan käyttää useimmissa Japan Railways (JR) Groupin operoimissa shinkansen-junissa. Sitä ei kuitenkaan voi käyttää Nozomi- ja Mizuho shinkansen -junissa.

Kyllä, Japan Rail Pass voidaan käyttää Narita Expressissä ja muissa Japan Railways (JR) Groupin operoimissa lentokenttäjunissa.

Kyllä, voit käyttää Japan Rail Pass JR-West Miyajima -lautalla. Se kuuluu JR-ryhmään ja sitä ylläpitää.

Kyllä, Japan Rail Pass voidaan käyttää Hokkaido Shinkansenissa. Voit jopa käyttää erittäin nopeaa Hayabusa-junaa.

Suurlähetystön paperi, joka todistaa, että olet asunut Japanin ulkopuolella yli 10 vuotta, on annettava 10 vuoden kuluttua. Ei ole mahdollista vierailla suurlähetystössä ja antaa asiakirjaa, kun olet asunut ulkomailla 9 vuotta ja 11 kuukautta ja tilata sitten JR Passia, kun olet Japanissa. Päivämäärän, jolloin lehti on painettu Japanin suurlähetystössä kotimaassasi, täytyy valitettavasti olla 10 vuoden kuluttua ja ennen kuin JR Pass on tilattu meiltä.

Useimmat suurnopeusjunat (Shinkansen) kulkevat jopa 320 km/h nopeudella. Göteborg – Tukholma vastaavat osuudet kestävät noin 2 tuntia. Pehmeä, yksinkertainen ja joustava tapa liikkua ympäri maata.

Junat eivät ole kaukana maailman nopeimmista junista.

Matkustaja saa tuoda 2 matkatavaraa, jotka painavat enintään 30 kiloa ja mitoitetaan kohdan a mukaisesti standard matkalaukku. Jos joudut matkustamaan isompien matkatavaroiden kanssa, sinun on varattava paikka vaunuun, jossa on tilaa "ylisuurille matkatavaroille". Istuinvaraus suuremmalla tavaratilalla on ilmainen a Japan Rail Pass, mutta rajoitettu siihen, kuinka monta paikkaa vaunua kohti. Jos tuot mukanasi epätavallisen suuria matkatavaroita, junien henkilökunta voi periä 1,000 XNUMX JPY:n maksun, jos matkatavarasi ovat heidän mielestään liian suuria ja tiellä. Muista varata oikea vaunu etukäteen, se on ilmainen lähimmän JR:n toimipisteen kautta.

Japan Rail Pass myös JR Pass on melkein kuin kuukausikortti paikalliselta junayhtiöltä ja antaa sinulle matkustajana mahdollisuuden käyttää vapaasti kaikkia JR Groupin omistamia kulkuvälineitä harvoja poikkeuksia lukuun ottamatta. Osallistu suurten nopeuksien juniin, metroihin ja busseihin kaikissa suurimmissa kaupungeissa ja niiden välillä tällä japanilaisella junalipulla.

Voit valita 7-, 14- tai 21-päiväisen istunnon välillä kahdella eri tunnilla. Standard pass ja Green pass, joka vastaa ensimmäistä luokkaa.

JR Group omistaa ja hallinnoi JR-Hokkaidoa, JR-Eastia, JR-Centralia, JR-Westiä, JR-Shikokua ja JR-Kyushua ja kattaa koko maan Shinkansen-pikajunilla.

Kyllä, niin kauan kuin sitä ei ole aktivoitu. Jos sinun Japan Rail Pass on aktivoitu, meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta auttaa takaisinostossa.

Jos JR Pass peruutetaan tai ostetaan takaisin, siihen lisätään palautusmaksu, joka on 15 % tilauksesi kokonaissummasta. Tämä tarkoittaa, että saat 85% takaisin ostoksestasi.

Jos haluat peruuttaa JR-passi, soita meille numeroon +468-399132 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@getjrass.com ja kerro yksityiskohtaisesti, miksi passi pitäisi palauttaa.

Vaihtamaton Japan Rail Pass voidaan palauttaa 12 kuukauden kuluessa lähettämisestä Getjrpass, jos sitä ei ole aktivoitu Japanissa.

Ostaja on vastuussa JR Passin palauttamisesta Getjrpass fyysisesti ja samassa kunnossa kuin se lähetettiin. Ostaja vastaa myös palautuksesta mahdollisesti aiheutuvista kuluista, mukaan lukien toimituskulut.

Voit helposti ja maksutta varata paikan junassa lähimmästä JR:n toimipisteestä tai skannaamalla QR-koodin Japan Rail Pass missä tahansa Shinkansen-lippuautomaatissa. Näitä on saatavilla kaikilla maan suurimmilla rautatieasemilla ja lentokentillä.

On kuitenkin erittäin helppoa vain nousta junaan ja istua vaunuissa ilman varattuja paikkoja. Joka löytyy kaikista Shinkansen-junista.

Suosittelemme varaamaan paikan etukäteen hieman tärkeämmille matkoille, kuten lentokentälle tai pitemmille matkoille, kuten Tokion ja Osakan välillä.

Yhdensuuntainen matka Tokion ja Kioton välillä maksaa yleensä noin 28,000 220 jeniä, mikä vastaa noin 20.000 jeniä ilman JR Passia. Päivämatka Hiroshimaan ja takaisin Kiotosta maksaa noin XNUMX XNUMX jeniä. Siellä olet jo säästänyt kustannukset a Japan Rail Pass

7 päivän lippu maksaa 50.000 XNUMX JPY aikuiselle matkustajalle ja on voimassa rajattoman määrän junamatkoja ajanjakson aikana.

Shinkansenin lisäksi JR-passi koskee monia JR-metrolinjoja, lauttoja, busseja ja säännöllisiä junia, mikä säästää keskimäärin 20 euroa päivässä kuljetuskustannuksissa.

Matkailijoille, jotka oleskelevat vain Tokiossa eivätkä osallistu Shinkansen-juniin, emme kuitenkaan suosittele näiden passien ostamista. Aikuinen standard pass maksaa 50.000 7 JPY 7.000 päivältä, mikä tarkoittaa noin XNUMX XNUMX JPY päivässä. Tavallinen matkustaja ja vierailija Japanissa ei kuluta metrossa niin paljon joka päivä yksin Tokiossa. Tästä syystä emme suosittele JR Passin ostamista.

JR Pass on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää kenellekään muulle. 

Varauksesi nimi on kirjoitettava TÄYSIN samaan tapaan kuin se on passissasi.

Täytät tiedot niin kuin passissasi lukee. Kirjoitettu täsmälleen passin tapaan ilman erityisiä kirjaimia. Esimerkiksi Ö muuttuu OE:ksi, Ä:stä AE ja Å:stä AA ja niin edelleen. Erikoiskirjaimia ei sallita. Korjaamme kuitenkin nimet manuaalisesti, jos onnistut lisäämään ei-hyväksyttyjä kirjaimia, sinun ei tarvitse huolehtia, jos olet epävarma.

Ilmainen WIFI on saatavilla kaikissa Shinkansen-, pikajunissa ja pikajunissa. Se on saatavilla myös monissa muissa JR:n kulkuvälineissä, mutta sitä ei voida taata muissa junissa kuin Shinkansenissa ja internetin nopeus on melko hidas. Tutustu sen sijaan edullisiin tasku-WiFi-verkkoihin!

Shinkansen on japanilainen sana, joka kuvaa "Luotijunia" ja suurnopeusjunia.

Kyllä, myymme kaikenlaisia ​​Japan Regional Passeja. Vieraile Regional Pass -sivullamme saadaksesi tietoa kaikista saatavilla olevista passeista sekä niiden varaamisesta.

JR-passi on henkilökohtainen, eikä sitä voida jakaa muiden matkustajien kanssa. Sinun täytyy tilata yksi jokaisesta.

Vieraile lähimmässä JR-toimistossasi, nämä sijaitsevat kaikilla suurimmilla lentokentillä ja rautatieasemilla. He auttavat sinua varaamaan paikan haluamaasi junaan ilmaiseksi. Tai käytä mitä tahansa Shinkansen-lippuautomaattia skannaamalla QR-koodi Japan Rail Pass. Molemmat vaihtoehdot ovat ilmaisia ​​ja sisältyvät JR Passiin.

Huomaa kuitenkin, että sinun ei tarvitse varata paikkaa junassa, vaan voit helposti vain nousta ja ottaa paikan vaunuihin, joita ei ole varattu.

- Japan Rail Pass on suunnilleen normaalin luottokortin kokoinen ja mahtuu kaikkiin lompakoihin.

Jos JR-passia ei ole lähetetty, voimme muuttaa toimitusosoitettasi. Huomaa kuitenkin, että sinun tulee lähettää meille hyvissä ajoin sähköpostia osoitteeseen info@getjrpass.com tilausnumerolla, matkustajan nimellä ja uudella halutulla toimitusosoitteella.

Lähetämme JR-passi viimeistään seuraavana arkipäivänä, emmekä voi taata, että meillä on aikaa käsitellä pyyntösi ennen kuin tilauslomake on tulostettu ja tuote on lähtenyt toimistoltamme.

JR Group, vastuussa Japan Rail Pass laskee päivissä eikä tunneissa. Siksi JR-passi vanhenee keskiyöllä 14. marraskuuta, jos aktivoit 14 päivän passisi 1. marraskuuta.

Kyllä, JR-passi on voimassa kaikilla mainituilla bussilinjoilla: JR Hokkaido Bus, JR Tohoku Bus, JR Kanto Bus, JR Tokai Bus, West Japan JR Bus, JR Chugoku Bus, JR Shikoku Bus ja JR Kyushu Bus.

Lippu on voimassa myös JR-West Miyajima -lautalla.

Kyllä, JR-passi on hyväksytty JR-linjoilla lentokentän ja kaikkien suurten kaupunkien välillä. 

Jos laskeudut esim. Naritan lentokentälle, pääset JR-passilla Narita Expressillä Tokioon, Shinagawaan, Shinjukuun ja Ikebukuroon.

Jos laskeudut Hanedan lentokentälle, pääset helposti Tokyo Monorail -junalla Hamamatsuchon asemalle. 

Jos laskeudut Kansain kansainväliselle lentokentälle, helpoin tapa on ajaa Limited Express Haukalla JR-passilla Osakaan tai Kiotoon.

Ota meihin heti yhteyttä! Huomaa kuitenkin, että emme voi tarjota sinulle uutta lippua tai hyvittää rahaa. Mutta on tärkeää, että estämme nykyisen kadonneen passisi.

Japanilaiset ovat yleensä hyvin rehellistä ja hyvin koulutettua kansaa. Yhdessä hyvin käyttäytyvän henkilökunnan ja hyvän "Japan Railways kadonneiden omaisuuspalveluiden" kanssa on suuri mahdollisuus, että saat takaisin kadonneet arvoesineet.

Henkilökunta kerää jatkuvasti matkan aikana unohdettuja arvoesineitä ja kerää kaiken "löydettyjen ja kadonneiden" -laatikkoon. Näitä säilytetään 7 päivää ennen kuin ne toimitetaan poliisille.

Ota siksi ensin yhteyttä Japan Railiin ja pyydä kadonneita tavaroitasi.

Vuoden 2020 lopusta lähtien voit nyt käyttää JR Passia automaattiporteissa kaikilla junilla ja metroasemilla. Entiset osat ovat edelleen olemassa ja niitä voivat käyttää vaunujen tai pyörätuolin kanssa matkustavat tai suuremmissa ryhmissä.

JR-passin myöntämiseksi emme vaadi tarkkaa päivämäärää tai passin numeroa, voit tehdä varauksen milloin tahansa. The Japan Rail Pass voidaan aktivoida 90 päivän kuluessa sen myöntämisestä Getjrpass.

Kysymme kuitenkin päivämäärää, jolloin tilaat JR Passin, mutta se on vain siksi, että voimme varmistaa, ettei sitä osteta liian aikaisin ja voimme auttaa sinua.

Junissa on suuremmat ikkunat, hiljaisempi ympäristö, sanomalehdet, mukavammat istuimet, enemmän jalkatilaa ja enemmän tilaa matkatavaroillesi. Kaikki tämä, parempaa palvelua, ilmaisia ​​juomia ja lyhyempiä jonoja.

Jotkut junat tarjoavat matkustajilleen myös ilmaisen "oshiborin". Eräänlainen pyyhe, joka voi olla joko kuuma tai kylmä vuodenajasta riippuen.

Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti ja JR-passi saapuu hotellillesi muutaman työpäivän kuluessa. Emme kuitenkaan voi taata toimitusaikaa Japaniin toimitettaessa.

Japanin viranomaiset asettavat tiukat vaatimukset ja edellyttävät fyysistä JR-seteliä vaihdettaessa JR Passiin.

Vahvistussähköpostisi ei ole hyväksytty vaihto.

Kuvia JR-kupongistasi, skannattuja kopioita ja muun tyyppisiä kopioita ei hyväksytä.

Meidän politiikkamme on lähettää kaikki Japan Rail Passtilauksestasi seuraavana työpäivänä.

Jos olet Ruotsin asukas, olet enemmän kuin tervetullut noutamaan se Göteborgin toimistoltamme. Suosittelemme kuitenkin käyttämään pikatoimitustamme, koska työskentelemme joskus kotoa käsin.

Foorumin peittokuva

Tarvitsetko lisää apua? Ei huolia!

Onko sinulla kysyttävää, etkä löydä siihen hyvää vastausta usein kysytyistä kysymyksistä? Ei hätää, me hoidamme sinut! Käytä vapaasti kysymyslomakettamme ja pyydä a Japan Rail Pass ammattilainen huolehtii ja vastaa kysymyksiisi. Varmistamme, että vastaamme tunnin kuluessa ja autamme kaikissa Japaniin tai JR Passiin liittyvissä kysymyksissä.

Miten tilata

Sapporon matkaopas

Tutustu oppaihimme