Informations importantes
Tout ce que vous devez savoir avant de commander votre JR Pass
Bon à savoir avant de commander
Billets enfants
Les enfants de 6 à 11 ans bénéficient d'une réduction de 50 % sur leur Japan Rail Pass. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement sur tous les trains et bus JR. Les adolescents de 12 ans et plus ont besoin d'un JR Pass adulte.
Propre responsabilité
L'acheteur est responsable de vérifier que le visa est bien noté dans le passeport et que l'entrée au Japon se fait dans le délai imparti pour pouvoir échanger le JR Pass au bureau JR le plus proche.
Fauteuil roulant dans les trains
Des sièges accessibles en fauteuil roulant sont disponibles dans la plupart des Shinkansen et des trains express. Réservez un siège avec l'aide du personnel de votre bureau JR le plus proche. Veuillez noter qu'il y a un nombre limité de places accessibles dans chaque train, alors réservez bien à l'avance.
Acheteurs éligibles
Les pass JR ne peuvent être achetés par les touristes qu'avant leur départ et nécessitent un visa touristique de 90 jours pour être activés. La plupart des voyageurs européens l'obtiennent automatiquement à leur arrivée au Japon.
Nom correct
Votre nom doit être écrit exactement tel qu"il apparaît sur votre passeport, sans caractères spéciaux. Par exemple, Bjorn devient Bjoern. Si le nom ne correspond pas, l"échange vous sera refusé au Japon.
Livraison
Votre JR Pass est expédié au plus tard le jour ouvrable suivant depuis nos bureaux. Tous les pass sont émis par Flygi AB, un revendeur officiel agréé de JR Pass, et envoyés par UPS Express depuis la Suède.
Échanger le passe
Après votre commande, vous recevrez un bon d"échange pour un JR Pass auprès du bureau JR le plus proche. Ceux-ci sont disponibles dans les principaux aéroports, gares ferroviaires et arrêts au Japon.
Meilleur moment pour commander
Nous vous recommandons d'acheter le JR Pass 4 semaines avant le départ. Le JR Pass ne peut être échangé au Japon que dans les 90 jours suivant son envoi.
Portiques automatiques
De nombreuses gares JR disposent de portiques automatiques. Insérez votre JR Pass dans la machine et traversez. N'oubliez pas de le récupérer de l'autre côté ! Le JR Pass ne fonctionne pas sur les portiques marqués "IC Only" – utilisez plutôt le portique à personnel.
Noms anglais
Tous les panneaux dans les gares JR affichent les noms et les informations en anglais. Dans les trains, les noms des prochaines gares sont affichés en anglais. Le personnel JR est prêt à vous aider au bureau JR le plus proche si vous avez besoin d'assistance.
Casiers automatiques
Toutes les grandes gares disposent de consignes automatiques où vous pouvez entreposer vos sacs et objets de valeur. Parfait lorsque vous avez quitté votre hôtel mais avez encore du temps avant de vous rendre à l'aéroport. Peu coûteux à louer et faciles à utiliser.
Évitez les heures de pointe
Les heures de pointe dans les grandes villes sont généralement de 07h30 à 09h30 et de 17h00 à 20h00. Cela concerne principalement les lignes se dirigeant vers les zones industrielles et les complexes d'affaires, et non toutes les lignes.
Exceptions du JR Pass
Les shinkansen Nozomi et Mizuho ne sont pas couverts par le JR Pass. Cependant, les shinkansen Hikari et Sakura couvrent les mêmes distances avec seulement un ou deux arrêts supplémentaires, voyageant à la même vitesse sur la même voie.
7, 14 ou 21 jours
Le nombre de jours du JR Pass commandé ne peut pas être modifié ultérieurement. Planifiez votre voyage en fonction du nombre de jours de votre JR Pass. Disponible en pass de 7, 14 ou 21 jours.
Plus d'informations
Pour plus d'informations et les départs actuels pendant votre séjour, veuillez consulter le site officiel du Japan Rail Pass pour une documentation, des cartes et des informations sur les lignes de train mis à jour.