01
Délais de livraison standard
- Europe : 3 à 5 jours ouvrables.
- Amérique du Nord : 3 à 6 jours ouvrables.
- Asie et Océanie : 3 à 5 jours ouvrables.
- Reste du monde : 5 à 7 jours ouvrables.
Expédition
Délai de livraison du Japan Rail Pass : à quelle vitesse pouvez-vous obtenir le voucher
La plupart des voyageurs commandent le Japan Rail Pass deux à quatre semaines avant le départ. Avec GetJRPass, le bon d'échange est expédié dans le monde entier par coursier suivi en trois à sept jours ouvrables.
02
Jusqu'à quand pouvez-vous commander
Nous vous recommandons de commander au moins 10 jours avant votre vol. Le voucher doit être échangé dans un bureau JR au Japon, il doit donc vous parvenir physiquement avant votre départ de chez vous.
03
Suivi de votre commande
- Numéro de suivi envoyé par e-mail une fois votre voucher expédié.
- Signature requise à la livraison pour la sécurité.
- Suivi de courrier en direct via DHL ou équivalent.
Foire aux questions
Réponses rapides aux questions courantes.
Puis-je me faire livrer le JR Pass au Japon ?
Non. Le voucher doit être reçu en dehors du Japon, puis échangé dans un bureau JR à l'arrivée.
La livraison est-elle gratuite ?
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination. L'envoi par coursier suivi dans le monde entier est la valeur par défaut.
Que faire si je commande trop tard ?
Contactez-nous. Dans certains cas, nous pouvons expédier en urgence, mais prévoyez toujours deux semaines à l'avance.
Related articles
Keep exploring Japan Rail Pass topics relevant to your trip.