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    Accessibilité

    Accessibilité en fauteuil roulant avec le JR Pass sur les chemins de fer japonais

    Les shinkansen et les grandes gares JR du Japon sont très accessibles. Voici comment planifier un voyage adapté aux fauteuils roulants avec le JR Pass.

    01

    Places fauteuil roulant dans le shinkansen

    • Chaque shinkansen dispose de 1 à 2 places pour fauteuils roulants par train.
    • Réservez dans n'importe quel Centre de service de voyage JR avec votre pass et votre passeport.
    • Siège accompagnateur adjacent inclus dans la réservation.
    • À partir de 2024, les nouveaux trains ont ajouté plus de places pour fauteuils roulants sur les lignes Tokaido et Sanyo.
    02

    À la gare

    • Le personnel apporte une rampe portable pour monter et descendre.
    • Indiquez au personnel du guichet votre train, votre voiture et votre destination, ils préviendront à l'avance.
    • Toutes les grandes gares disposent d'ascenseurs et de toilettes accessibles.
    03

    Réservation à l'avance

    Les places pour fauteuils roulants peuvent être réservées jusqu'à un mois avant le voyage. Arrivez à la gare 15 minutes à l'avance afin que le personnel puisse préparer la rampe. JR West et JR East proposent des bureaux d'aide à l'accessibilité anglophones.

    Foire aux questions

    Réponses rapides aux questions courantes.

    Les shinkansen sont-ils accessibles en fauteuil roulant ?

    Oui. Tous les shinkansen ont des places dédiées aux fauteuils roulants avec sièges accompagnateurs, gratuites à réserver avec un JR Pass.

    Dois-je réserver à l'avance ?

    Fortement recommandé. Les places pour fauteuils roulants sont limitées et très demandées.

    Une aide est-elle disponible à la gare ?

    Oui. Le personnel fournit des rampes portables et coordonne l'embarquement dans les principales gares JR.

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