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    Guida all'attivazione

    Come attivare il tuo Japan Rail Pass

    Quando ordini da GetJRPass spediamo un voucher di scambio fisico a casa tua. Una volta arrivato in Giappone, scambi quel voucher con il pass effettivo presso un ufficio di cambio. Ecco esattamente come funziona l'attivazione.

    01

    Dove scambiare il tuo voucher

    Puoi effettuare lo scambio in quasi tutte le principali stazioni JR, non solo quella più vicina al tuo hotel. Scegli quella più comoda per il tuo primo giorno di viaggio.

    • Uffici di cambio JR nelle principali stazioni come Tokyo, Shinjuku, Shin Osaka, Kyoto, Hakata e Sapporo.
    • Biglietterie JR negli aeroporti di Narita, Haneda, Kansai e Chubu.
    • Qualsiasi JR Travel Service Center nella città in cui arrivi.
    02

    Cosa portare allo sportello

    • Il voucher di scambio fisico che ti abbiamo spedito.
    • Lo stesso passaporto che hai usato per l'ordine, con un timbro di visto turistico a breve termine.
    • Un modulo di scambio compilato, disponibile allo sportello.
    03

    Scegliere la data di inizio

    Non devi iniziare ad usare il pass il giorno dell'attivazione. Allo sportello puoi scegliere qualsiasi data di inizio entro un mese dalla data di cambio.

    Questo è utile se trascorri i primi giorni a Tokyo con la metropolitana e hai bisogno del JR Pass solo in seguito quando ti dirigi a Kyoto, Osaka o oltre.

    04

    Quanto tempo hai per lo scambio

    • Il voucher è valido per tre mesi dalla data di emissione stampata su di esso.
    • Dopo lo scambio, il pass stesso inizia nella data scelta e ha una validità di 7, 14 o 21 giorni consecutivi.
    05

    Prenotare i tuoi primi posti

    Subito dopo l'attivazione puoi prenotare posti per qualsiasi shinkansen o treno espresso limitato, gratuitamente con il pass. Il personale dello stesso sportello gestisce le prenotazioni, oppure puoi usare una biglietteria automatica JR.

    Prenotare in anticipo è importante durante la stagione dei ciliegi in fiore, la Golden Week, le vacanze estive e Capodanno.

    06

    Dopo l'attivazione

    • Mostra il pass al gate presidiato o scansiona il codice QR ai gate automatici compatibili.
    • Conserva il pass in un luogo sicuro, le sostituzioni non vengono emesse in caso di smarrimento.
    • Registra separatamente i recenti utilizzi del treno e della konbini sulla tua carta IC, il JR Pass stesso non memorizza il saldo.

    Domande frequenti

    Risposte rapide alle domande comuni.

    Posso attivare il JR Pass il giorno del mio arrivo in Giappone?

    Sì. Gli uffici di cambio negli aeroporti di Narita, Haneda, Kansai e Chubu sono aperti tutti i giorni e puoi effettuare lo scambio subito dopo l'immigrazione. Puoi comunque scegliere una data di inizio successiva, se preferisci.

    Devo attivare il pass in una data specifica?

    No. Prima scambi il voucher, poi scegli qualsiasi data di inizio entro un mese da tale scambio.

    Cosa succede se perdo la validità di tre mesi del voucher?

    Un voucher non scambiato non può essere attivato dopo tre mesi. Se i tuoi piani cambiano, contattaci prima della scadenza e ti aiuteremo con le opzioni.

    Qualcun altro può attivare il pass per me?

    No. Il viaggiatore indicato sul voucher deve essere presente con il proprio passaporto. Il pass non è trasferibile.

    C'è una tassa per attivare o prenotare i posti?

    No. L'attivazione e le prenotazioni dei posti sono incluse nel tuo pass.

    Posso cambiare la data di inizio dopo l'attivazione?

    No. Una volta che il pass è stato emesso con una data di inizio, la data è fissa. Scegli attentamente allo sportello.

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