Контактирајте не

Можете да го откажете вашиот Japan Rail Pass се додека не е активиран. Ако твојот Japan Rail Pass е активиран, немаме можност да помогнеме со никакво рефундирање, за жал. Во случај на откажување или повторно купување на вашиот JR Pass, такса за враќање од 15% од вкупната вредност на JR Pass ќе се земе од вашето рефундирање. Ова значи дека добивате 85% од оригиналниот износ од купувањето, минус таксите за испорака и трансакциите.

Ако сакате да ја откажете вашата JR Pass, ве молиме е-пошта ни на info@getjrpass.com заедно со детално објаснување зошто пропусницата треба да се врати.

Незаменетата JR Pass може да се врати во рок од 12 месеци од испраќањето од Getjrpass.com, се додека не е активиран во Јапонија. Купувачот е одговорен за Japan Rail Pass и дека се враќаат на Getjrpass физички и во иста состојба како што е испратен. Купувачот е одговорен и за сите трошоци што може да ги повлече враќањето, вклучувајќи ги и трошоците за испорака.