
Informação importante
Tudo o que precisa saber antes de encomendar o seu JR Pass
Bom saber antes de encomendar
Bilhetes para crianças
Crianças entre 6 e 11 anos têm 50% de desconto no seu Japan Rail Pass. Crianças menores de 6 anos viajam gratuitamente em todos os comboios e autocarros JR. Adolescentes com 12 anos ou mais precisam de um JR Pass de adulto.

Responsabilidade própria
O comprador é responsável por verificar se o visto está assinalado no passaporte e se a entrada no Japão ocorre dentro do período para poder trocar o JR Pass no escritório JR mais próximo.

Cadeira de rodas em trens
Assentos acessíveis para cadeira de rodas estão disponíveis na maioria dos trens Shinkansen e expressos. Reserve um assento com a ajuda da equipe no escritório da JR mais próximo. Observe que há um número limitado de assentos acessíveis em cada trem, portanto, reserve com bastante antecedência.

Compradores elegíveis
Os passes JR só podem ser comprados por turistas antes da partida e exigem um visto de turista de 90 dias para serem ativados. A maioria dos viajantes europeus obtém isso automaticamente ao desembarcar no Japão.

Nome correto
O seu nome deve ser escrito exatamente como aparece no seu passaporte, sem caracteres especiais. Por exemplo, Bjorn torna-se Bjoern. Se o nome não corresponder, a troca ser-lhe-á negada no Japão.

Entrega
O seu passe JR é enviado no máximo no dia útil seguinte do nosso escritório. Todos os passes são emitidos pela Flygi AB, um revendedor oficial autorizado do JR Pass, e enviados via UPS Express da Suécia.

Trocar o passe
Após a sua encomenda, receberá um voucher para trocar por um JR Pass no escritório JR mais próximo. Estes estão disponíveis nos principais aeroportos, estações de comboio e paragens no Japão.

Melhor altura para encomendar
Recomendamos comprar o JR Pass 4 semanas antes da partida. O JR Pass só pode ser trocado no Japão num prazo de 90 dias após o envio.

Portões automáticos
Muitas estações JR possuem portões automáticos. Insira seu JR Pass na máquina e passe. Não se esqueça de pegá-lo do outro lado! O JR Pass não funciona em portões marcados com "IC Only" – use o portão com atendente, em vez disso.

Nomes em inglês
Todas as placas nas estações JR exibem nomes e informações em inglês. Nos trens, os nomes das próximas estações são exibidos em inglês. A equipe da JR está pronta para ajudar no escritório JR mais próximo, caso precise de assistência.

Armários com moedas
Todas as principais estações de trem possuem armários com moedas onde você pode guardar suas malas e objetos de valor. Perfeitos para quando você já fez o check-out do seu hotel, mas ainda tem tempo antes de ir para o aeroporto. Baratos para alugar e fáceis de usar.

Evite a hora do rush
O horário de pico nas grandes cidades é tipicamente das 07:30 às 09:30 e das 17:00 às 20:00. Isso afeta principalmente as linhas que se dirigem a áreas industriais e complexos comerciais, não todas as linhas.

Exceções do JR Pass
Os Shinkansen Nozomi e Mizuho não são cobertos pelo JR Pass. No entanto, os Shinkansen Hikari e Sakura cobrem as mesmas distâncias com apenas uma ou duas paradas extras, viajando na mesma velocidade e na mesma linha.

7, 14 ou 21 dias
O número de dias no JR Pass encomendado não pode ser alterado posteriormente. Planeie a sua viagem em função do número de dias do seu JR Pass. Disponível como passes de 7, 14 e 21 dias.

Mais informações
Para mais informações e horários de partidas durante a sua estadia, visite o site oficial do Japan Rail Pass para obter documentação atualizada, mapas e informações sobre as linhas de comboio.
