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Prazos de entrega
- Europa: 3 a 5 dias úteis.
- América do Norte: 4 a 7 dias úteis.
- Ásia e Oceania: 3 a 6 dias úteis.
- Resto do mundo: 5 a 10 dias úteis.
Envio do JR Pass: entrega mundial explicada
GetJRPass envia o voucher de troca oficial para a maioria dos países do mundo. Aqui está como a entrega funciona, quanto tempo leva e como rastrear seu pedido.
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Como funciona o envio
Após o pedido, o voucher é impresso e despachado em um dia útil. Você recebe um número de rastreamento por e-mail. A embalagem cabe em uma caixa de correio padrão na maioria dos países.
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Quando pedir
Peça com pelo menos 2 semanas de antecedência antes de voar. Para temporadas de pico, 3 semanas dão margem para atrasos postais. Você também pode pedir com até 12 meses de antecedência.
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Se o voucher não chegar
Entre em contato com o suporte da GetJRPass. Rastreamos cada envio e podemos reeditar um voucher antes que ele seja trocado no Japão. Após a troca, o passe físico não pode ser substituído.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Vocês enviam para o meu país?
Enviamos para a maioria dos países em todo o mundo. Os destinos disponíveis são exibidos durante a finalização da compra.
Posso obter envio expresso?
Sim, opções expressas aparecem na finalização da compra para a maioria dos países.
Preciso assinar para receber a entrega?
A entrega de carta padrão não requer assinatura. Os serviços expressos podem exigir uma.
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