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    Interrupção

    O que acontece com o seu JR Pass durante atrasos devido ao clima

    A rede ferroviária do Japão é uma das mais confiáveis do mundo, mas tufões, neve intensa e terremotos causam cancelamentos. Veja como o seu JR Pass lida com interrupções.

    01

    Se os trens forem cancelados

    • As taxas de assento reservado são reembolsadas em qualquer bilheteria da JR.
    • A validade do seu JR Pass não é estendida para dias perdidos.
    • A JR fará uma nova reserva para você no próximo trem disponível sem custo extra.
    • Trensexpressos limitados e shinkansen frequentemente operam com horários reduzidos.
    02

    Por tipo de interrupção

    • Neve: mais comum nas linhas Hokuriku e Tohoku, de dezembro a março.
    • Tufão: junho a outubro, afeta principalmente as linhas Kyushu e Tokaido.
    • Terremoto: os serviços param para inspeção, geralmente retomam em horas.
    • Alertas de chuva intensa podem suspender linhas específicas por segurança.
    03

    Planejamento inteligente

    Verifique os aplicativos de status ao vivo da JR East e JR Central pela manhã. Se houver previsão de tufão, viaje um dia antes. Mantenha uma reserva de acomodação flexível. Compre um seguro de cancelamento com o seu JR Pass para hotéis e voos não reembolsáveis.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    Meu JR Pass será estendido se os trens não funcionarem?

    Não. O passe não pode ser estendido por interrupção do serviço. Use o tempo para explorar a cidade em que você está.

    Posso obter um reembolso por um assento reservado perdido?

    Sim, a taxa de reserva é reembolsada. Com o JR Pass, essa taxa normalmente é zero, mas a política ainda se aplica.

    E quanto aos voos que perco devido a atrasos de trem?

    O seguro de viagem, não o JR Pass, cobre os custos subsequentes. Sempre planeje um dia extra antes de voos internacionais.

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