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    Acessibilidade

    Acessibilidade JR Pass para cadeiras de rodas nos caminhos-de-ferro do Japão

    O shinkansen do Japão e as principais estações JR são altamente acessíveis. Eis como planear uma viagem adaptada a cadeiras de rodas com o JR Pass.

    01

    Lugares para cadeira de rodas no shinkansen

    • Cada shinkansen tem 1 a 2 espaços para cadeira de rodas por comboio.
    • Reserve em qualquer JR Travel Service Centre com o seu passe e passaporte.
    • Assento de acompanhante adjacente incluído na reserva.
    • A partir de 2024, novos comboios adicionaram mais espaços para cadeira de rodas nas linhas Tokaido e Sanyo.
    02

    Na estação

    • O pessoal traz uma rampa portátil para embarcar e desembarcar.
    • Informe o pessoal do portão sobre o seu comboio, carro e destino, eles avisam com antecedência.
    • Todas as principais estações têm elevadores e casas de banho acessíveis.
    03

    Reservar com antecedência

    Espaços para cadeira de rodas podem ser reservados até um mês antes da viagem. Chegue à estação 15 minutos antes para que o pessoal possa preparar a rampa. A JR West e a JR East oferecem balcões de ajuda de acessibilidade com atendimento em inglês.

    Frequently asked questions

    Quick answers to common questions.

    O shinkansen é acessível a cadeiras de rodas?

    Sim. Todos os shinkansen têm espaços dedicados para cadeiras de rodas com lugares para acompanhantes, gratuitos para reservar com um JR Pass.

    Preciso de reservar com antecedência?

    Fortemente recomendado. Os espaços para cadeiras de rodas são limitados e populares.

    Há ajuda disponível na estação?

    Sim. O pessoal traz rampas portáteis e coordena o embarque nas principais estações JR.

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