Intrebari frecvente

Japan Rail Pass este un abonament de călătorie cu reducere care permite călătorii nelimitate în majoritatea trenurilor operate de Japan Railways (JR), inclusiv shinkansen (trenul glonț) și trenurile locale. Este disponibil pentru turiștii străini care vizitează Japonia și poate fi achiziționat înainte de a ajunge în țară.

Costul a Japan Rail Pass variază în funcție de tipul de permis și de durata de utilizare. Există trei tipuri de permise disponibile: un permis de 7 zile, un permis de 14 zile și un permis de 21 de zile. Prețurile pentru aceste abonamente variază de la aproximativ 50.000 de yeni pentru un permis de 7 zile la aproximativ 100.000 de yeni pentru un permis de 21 de zile.

Japan Rail Pass poate fi utilizat pe majoritatea trenurilor operate de Japan Railways (JR) Group, inclusiv pe shinkansen (trenul glonț) și trenurile locale. Cu toate acestea, nu poate fi folosit pe unele trenuri, cum ar fi trenurile shinkansen Nozomi și Mizuho. Cu toate acestea, puteți plăti o mică taxă pentru a face upgrade la aceste trenuri începând cu 1 octombrie 2023. Contactați-ne pentru mai multe detalii.

Pentru a schimba Japan Rail Pass voucher pentru permisul propriu-zis, va trebui să vizitați un birou de schimb JR din Japonia în termen de trei luni de la data emiterii. Va trebui să prezentați voucherul MCO și pașaportul cu un temporary visitor ștampila, cu excepția cazului în care sunteți cetățean japonez care a locuit în străinătate și a adus un document de la ambasada locală. Vei primi apoi Japan Rail Pass, pe care îl puteți folosi pentru călătorii nelimitate în majoritatea trenurilor JR.

Japan Rail Pass poate fi utilizat numai pe trenurile operate de Japan Railways (JR) Group, precum și pe trenurile rapide către și dinspre aeroporturile majore din Jpaan, cum ar fi Narita, Haneda, Kansai și multe altele. Nu poate fi utilizat pe metroul Tokyo sau alte trenuri non-JR, cum ar fi metroul Toei sau metroul municipal Yokohama.

Da cel Japan Rail Pass poate fi folosit pe majoritatea trenurilor shinkansen operate de Japan Railways (JR) Group. Cu toate acestea, nu poate fi folosit pe trenurile shinkansen Nozomi și Mizuho.

Da cel Japan Rail Pass poate fi folosit pe Narita Express și alte trenuri de aeroport operate de Japan Railways (JR) Group.

Da, puteți folosi dvs. Japan Rail Pass pe feribotul JR-West Miyajima. Este inclus și operat de grupul JR.

Da cel Japan Rail Pass poate fi folosit pe Hokkaido Shinkansen. Vi se permite chiar să folosiți trenul Hayabusa foarte rapid.

Documentul de la ambasada care atestă că locuiți în afara Japoniei mai mult de 10 ani trebuie eliberat după ce au trecut cei 10 ani. Nu este posibil să vizitezi ambasada și să eliberezi un document atunci când ai locuit în străinătate timp de 9 ani și 11 luni și apoi să comanzi un JR Pass odată ce te afli în Japonia. Data la care lucrarea este tipărită la Ambasada Japoniei din țara dumneavoastră trebuie să fie, din păcate, după ce au trecut 10 ani și înainte ca JR Pass-ul să fie comandat de la noi.

Majoritatea trenurilor de mare viteză (Shinkansen) circulă cu până la 320 km pe oră. Secțiunile corespunzătoare Gothenburg – Stockholm durează aproximativ 2 ore. O modalitate moale, simplă și flexibilă de a vă deplasa prin țară.

Trenurile nu sunt departe de cele mai rapide trenuri din lume.

Japan Rail Pass numit și JR Pass este aproape ca un card lunar cu compania dvs. de tren locală și vă oferă, ca călător, posibilitatea de a utiliza liber toate opțiunile de transport deținute de JR Group, cu foarte puține excepții. Luați parte la trenuri de mare viteză, metrouri și autobuze în și între toate orașele importante cu acest permis de tren japonez.

Puteți alege între sesiuni de 7 zile, 14 zile și 21 de zile cu 2 clase diferite. Standard pass și Green pass, care corespunde clasei întâi.

JR Group deține și administrează JR-Hokkaido, JR-East, JR-Central, JR-West, JR-Shikoku și JR-Kyushu și acoperă întreaga țară cu trenurile sale expres „Shinkansen”.

Da, atâta timp cât nu a fost activat. Dacă ale tale Japan Rail Pass a fost activat, nu avem posibilitatea de a ajuta cu nicio răscumpărare, din păcate.

În cazul anulării sau răscumpărării JR Pass, se va adăuga o taxă de retur de 15% din suma totală a comenzii dumneavoastră. Ceea ce înseamnă că primești înapoi 85% din sumă din achiziție.

Dacă doriți să vă anulați JR Pass, vă rugăm să ne sunați la +468-399132 sau să ne trimiteți un e-mail la info@getjrass.com împreună cu o explicație detaliată a motivului pentru care permisul ar trebui returnat.

Un neschimbat Japan Rail Pass poate fi returnat în termen de 12 luni de la expediere din Getjrpass, cu condiția să nu fi fost activat în Japonia.

Cumpărătorul este responsabil pentru întoarcerea JR Pass la Getjrpass fizic și în aceeași stare în care a fost trimis. Cumpărătorul este, de asemenea, responsabil pentru orice costuri pe care le poate implica o retur, inclusiv costurile de transport.

Puteți rezerva cu ușurință și gratuit un loc în tren prin intermediul celui mai apropiat birou JR sau prin scanarea codului QR de pe dvs. Japan Rail Pass la orice automat de bilete Shinkansen. Acestea sunt disponibile în toate gările și aeroporturile importante din țară.

Cu toate acestea, este foarte ușor să te urci în tren și să te așezi în vagoane fără locuri rezervate. Care se găsește pe toate trenurile Shinkansen.

Vă recomandăm să rezervați un loc în avans pentru călătorii puțin mai importante, cum ar fi către aeroport sau pe distanțe mai lungi, cum ar fi între Tokyo și Osaka.

O călătorie dus-întors între Tokyo și Kyoto costă de obicei aproximativ 28,000 de yeni, echivalentul a aproximativ 220 fără JR Pass. O excursie de o zi la Hiroshima și înapoi de la Kyoto costă aproximativ 20.000 de yeni. Chiar acolo ați economisit deja costul unui Japan Rail Pass

Un abonament de 7 zile costă 50.000 JPY pentru un călător adult și este valabil pentru un număr infinit de călătorii cu trenul în timpul perioadei de timp.

Pe lângă Shinkansen, JR Pass se aplică la multe linii de metrou JR, feriboturi, autobuze și trenuri regulate, ceea ce economisește călătorul mediu cu aproximativ 20 de euro pe zi în costuri de transport.

Pentru călătorii care stau doar în Tokyo și nu vor lua parte la trenurile Shinkansen, totuși, nu recomandăm achiziționarea acestor abonamente. Un adult standard pass costă 50.000 JPY pentru 7 zile, ceea ce se traduce în aproximativ 7.000 JPY pe zi. Un călător și un vizitator obișnuit în Japonia nu cheltuiește atât de mult cu metroul în fiecare zi numai în Tokyo. Din acest motiv, nu recomandăm achiziția unui JR Pass.

JR Pass este personal și nu poate fi transferat nimănui altcuiva. 

Numele din rezervarea dumneavoastră trebuie să fie scris EXACT așa cum apare în pașaportul dumneavoastră.

Completați informațiile așa cum sunt scrise în pașaport. Scris exact ca pașaportul, fără litere speciale. De exemplu, Ö devine OE, Ä devine AE și Å devine AA și așa mai departe. Nu sunt permise scrisori speciale. Cu toate acestea, corectăm numele manual dacă reușiți să adăugați litere neacceptate, nu aveți de ce să vă faceți griji dacă nu sunteți sigur.

WIFI gratuit este disponibil pe toate Shinkansen, trenurile expres și trenurile expres. Este disponibil și pe multe alte tipuri de mijloace de transport din JR, dar nu poate fi garantat în alte trenuri decât Shinkansen, iar viteza internetului este destul de lentă. În schimb, consultați WiFi-urile noastre de buzunar cu reducere!

Shinkansen este cuvântul japonez care descrie „trenul cu glonț” și trenurile de mare viteză.

Da, vindem toate tipurile de Japan Regional Pass. Vizitați pagina noastră Regional Pass pentru informații despre toate permisele disponibile, precum și despre cum să le rezervați.

JR Pass este personal și nu poate fi partajat cu alți călători. Trebuie să comandați câte unul.

Vizitați cel mai apropiat birou JR, acestea sunt situate la toate aeroporturile și gările importante. Vă vor ajuta să rezervați gratuit un loc în trenul dorit. Sau utilizați oricare dintre automatele de bilete Shinkansen scanând codul QR de pe dvs Japan Rail Pass. Ambele opțiuni sunt gratuite și incluse în JR Pass.

Rețineți, totuși, că nu trebuie să rezervați un loc în tren, dar puteți să vă urcați cu ușurință și să luați un loc în vagoane pentru locuri nerezervate.

Japan Rail Pass este de dimensiunea unui card de credit obișnuit și se va potrivi în toate portofelele.

Dacă JR Pass nu a fost trimis, vă putem schimba adresa de livrare. Rețineți, totuși, că trebuie să ne trimiteți un e-mail în timp util la info@getjrpass.com cu numărul comenzii, numele călătorului și noua adresă de livrare dorită.

Vă trimitem JR Pass cel târziu în următoarea zi lucrătoare și nu putem garanta că vom avea timp să ne ocupăm de solicitarea dumneavoastră înainte ca formularul de comandă să fie tipărit și produsul să părăsească biroul nostru.

JR Group, responsabil pentru Japan Rail Pass numără în zile și nu în ore. Prin urmare, abonamentul dvs. JR expiră la miezul nopții pe 14 noiembrie dacă ar trebui să activați abonamentul de 14 zile pe 1 noiembrie.

Da, permisul tău JR este valabil pentru toate liniile de autobuz menționate: autobuz JR Hokkaido, autobuz JR Tohoku, autobuz JR Kanto, autobuz JR Tokai, autobuz JR din vestul Japoniei, autobuz JR Chugoku, autobuz JR Shikoku și autobuz JR Kyushu.

Abonamentul este valabil și cu feribotul JR-West Miyajima.

Da, JR Pass este aprobat pe liniile JR între aeroport și toate orașele importante. 

Dacă aterizați, de exemplu, pe Aeroportul Narita, puteți lua Narita Express cu permisul JR către Tokyo, Shinagawa, Shinjuku și Ikebukuro.

Dacă aterizați pe aeroportul Haneda, puteți lua cu ușurință monorailul Tokyo până la gara Hamamatsucho. 

Dacă aterizați pe Aeroportul Internațional Kansai, cel mai simplu mod este să luați Limited Express Hauka cu permisul JR către Osaka sau Kyoto.

Contactați-ne imediat! Rețineți, totuși, că nu vă putem oferi un nou permis sau o rambursare. Dar este important să vă blocăm permisul pierdut.

Japonezii sunt în general un popor foarte onest și bine educat. Împreună cu personalul bine comportat și un bun „serviciu de bunuri pierdute de la Căile Ferate din Japonia”, șansele sunt mari să vă recuperați obiectele de valoare pierdute.

Personalul colectează continuu obiecte de valoare uitate în timpul călătoriei și colectează totul într-o cutie „pierdut și găsit”. Acestea sunt păstrate timp de 7 zile înainte de a fi predate poliției.

Prin urmare, mai întâi contactați Japan Rail și cereți articolele pierdute.

De la sfârșitul anului 2020, acum puteți utiliza JR Pass pe porțile automate din toate trenurile și stațiile de metrou. Primele secțiuni sunt încă acolo și pot fi folosite de călătorii care călătoresc cu un cărucior sau scaun cu rotile sau sunt în companii mai mari.

Pentru a vă emite JR Pass, nu avem nevoie de o dată exactă sau un număr de pașaport, sunteți liber să rezervați oricând. The Japan Rail Pass poate fi activat în termen de 90 de zile de la emiterea de către Getjrpass.

Cu toate acestea, vă întrebăm despre data la care comandați JR Pass, dar aceasta este doar pentru a ne permite să ne asigurăm că nu este cumpărat prea devreme și pentru a vă putea ajuta.

Trenurile sunt dotate cu ferestre mai mari, un mediu mai liniștit, ziare, scaune mai frumoase, mai mult spațiu pentru picioare și mai mult spațiu pentru bagaje. Toate acestea împreună cu servicii mai bune, băuturi gratuite și cozi mai scurte.

De asemenea, unele trenuri oferă pasagerilor lor un „oshibori” gratuit. Un fel de prosop care poate fi fie cald, fie rece in functie de anotimp.

Da, livrăm în toată lumea, iar JR Pass va ajunge la hotel în câteva zile lucrătoare. Cu toate acestea, nu putem garanta niciun timp de livrare atunci când sunt expediate în Japonia.

Autoritățile japoneze au cerințe stricte și solicită un voucher JR fizic la schimbul pentru JR Pass.

E-mailul dvs. de confirmare nu este un schimb aprobat.

Imaginile voucherului dvs. JR, copiile scanate și alte tipuri de copii nu vor fi acceptate.

Politica noastră este să trimitem toate Japan Rail Passeste de la comanda dumneavoastră în următoarea zi lucrătoare.

Dacă sunteți rezident suedez, sunteți mai mult decât binevenit să îl ridicați de la biroul nostru din Göteborg. Dar vă recomandăm să folosiți transportul nostru expres indiferent, deoarece uneori lucrăm de acasă.