Вопросы и Ответы

Ассоциация Japan Rail Pass проездной билет со скидкой, который позволяет неограниченное количество поездок на большинстве поездов группы Japan Railways (JR), включая синкансэн (поезд-пуля) и местные поезда. Он доступен для иностранных туристов, посещающих Японию, и его можно приобрести до прибытия в страну.

Стоимость Japan Rail Pass варьируется в зависимости от типа пропуска и продолжительности использования. Доступны три типа пропусков: 7-дневный, 14-дневный и 21-дневный. Цены на эти проездные варьируются от 50.000 7 иен за 100.000-дневный до 21 XNUMX иен за XNUMX-дневный.

Ассоциация Japan Rail Pass может использоваться в большинстве поездов группы Japan Railways (JR), включая синкансэн (сверхскоростной поезд) и пригородные поезда. Однако его нельзя использовать в некоторых поездах, таких как синкансэн Нодзоми и Мидзухо. Однако с 1 октября 2023 года вы можете заплатить небольшую плату за повышение класса обслуживания до этих поездов. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Обменять ваш Japan Rail Pass Ваучер на действительный пропуск, вам нужно будет посетить обменный пункт JR в Японии в течение трех месяцев с даты выдачи. Вам нужно будет предъявить ваучер MCO и паспорт с temporary visitor печать, если вы не являетесь гражданином Японии, который жил за границей и принес документ из местного посольства. Затем вы получите свой Japan Rail Pass, который вы можете использовать для неограниченного проезда на большинстве поездов JR.

Ассоциация Japan Rail Pass может использоваться только в поездах группы Japan Railways (JR), а также в скорых поездах, следующих в крупные аэропорты Японии, такие как Нарита, Ханэда, Кансай и другие. Его нельзя использовать в токийском метро или других поездах, не принадлежащих JR, таких как метро Toei или муниципальное метро Иокогамы.

Да, Japan Rail Pass можно использовать в большинстве поездов синкансэн, эксплуатируемых Японскими железными дорогами (JR). Однако его нельзя использовать в поездах синкансэн Нодзоми и Мидзухо.

Да, Japan Rail Pass можно использовать в поездах Narita Express и других поездах в аэропорту, которыми управляет Japan Railways (JR) Group.

Да, вы можете использовать свой Japan Rail Pass на пароме JR-West Miyajima. Он включен и управляется группой JR.

Да, Japan Rail Pass можно использовать на Хоккайдо Синкансэн. Вам даже разрешено пользоваться сверхскоростным поездом Хаябуса.

Бумага из посольства, подтверждающая, что вы проживаете за пределами Японии более 10 лет, должна быть выдана по истечении 10 лет. Невозможно посетить посольство и выдать документ, если вы прожили за границей 9 лет и 11 месяцев, а затем заказать JR Pass, находясь в Японии. Дата, когда газета будет напечатана в посольстве Японии в вашей стране, к сожалению, должна быть по прошествии 10 лет и до того, как у нас будет заказан JR Pass.

Большинство высокоскоростных поездов (Синкансэн) развивают скорость до 320 км в час. Участки, соответствующие Гетеборгу – Стокгольму, занимают около 2 часов. Мягкий, простой и гибкий способ передвижения по стране.

Поезда недалеко от самых быстрых поездов в мире.

Japan Rail Pass Также называется JR Pass, это почти как месячная карта с вашей местной железнодорожной компанией и дает вам как путешественнику возможность свободно использовать все виды транспорта, принадлежащие JR Group, за очень немногими исключениями. Примите участие в скоростных поездах, метро и автобусах во всех крупных городах и между ними с этим японским проездным на поезд.

Вы можете выбрать между 7-дневными, 14-дневными и 21-дневными сессиями с 2 различными классами. Standard pass и Green pass, что соответствует первому классу.

JR Group владеет и управляет JR-Hokkaido, JR-East, JR-Central, JR-West, JR-Shikoku и JR-Kyushu и покрывает всю страну своими экспрессами «Синкансэн».

Да, пока он не активирован. Если ваш Japan Rail Pass был активирован, у нас нет возможности помочь с выкупом, к сожалению.

В случае отмены или повторной покупки вашего JR Pass будет добавлена ​​комиссия за возврат в размере 15% от общей суммы вашего заказа. Это означает, что вы получаете обратно 85% суммы от вашей покупки.

Если вы хотите аннулировать свой JR Pass, позвоните нам по телефону +468-399132 или напишите нам по адресу info@getjrass.com вместе с подробным объяснением того, почему пропуск должен быть возвращен.

Не обменянный Japan Rail Pass можно вернуть в течение 12 месяцев с момента отправки из Getjrpass, при условии, что он не был активирован в Японии.

Покупатель несет ответственность за возврат JR Pass в Getjrpass физически и в том же состоянии, в котором оно было отправлено. Покупатель также несет ответственность за любые расходы, которые может повлечь за собой возврат, включая стоимость доставки.

Вы можете легко и бесплатно забронировать место в поезде через ближайший офис JR или отсканировав QR-код на своем Japan Rail Pass в любом автомате по продаже билетов на Синкансэн. Они доступны на всех крупных вокзалах и аэропортах страны.

Однако очень легко просто сесть в поезд и занять места в вагонах без плацкарт. Он есть во всех поездах Синкансэн.

Мы рекомендуем вам зарезервировать место заранее для более важных поездок, например, в аэропорт или на более длинные расстояния, например, между Токио и Осакой.

Поездка в одну сторону между Токио и Киото обычно стоит около 28,000 220 иен, что эквивалентно примерно 20.000 иен без JR Pass. Однодневная поездка в Хиросиму и обратно из Киото стоит около XNUMX XNUMX иен. Здесь вы уже сэкономили на стоимости Japan Rail Pass

Проездной на 7 дней стоит 50.000 XNUMX иен для взрослого путешественника и действителен для неограниченного количества поездок на поезде в течение периода времени.

Помимо Синкансена, ваш JR Pass распространяется на многие линии метро JR, паромы, автобусы и регулярные поезда, что экономит среднестатистическому путешественнику около 20 евро в день на транспортных расходах.

Однако путешественникам, которые останавливаются только в Токио и не будут пользоваться поездами Синкансэн, мы не рекомендуем приобретать эти пропуска. Взрослый standard pass стоит 50.000 7 иен за 7.000 дней, что составляет около XNUMX XNUMX иен в день. Рядовой путешественник и гость Японии не тратит столько денег каждый день на метро только в Токио. По этой причине мы не рекомендуем приобретать JR Pass.

JR Pass является персональным и не может быть передан кому-либо еще. 

Имя в вашем бронировании должно быть написано ТОЧНО так, как оно указано в вашем паспорте.

Вы заполняете данные так, как указано в паспорте. Написано точно так же, как в паспорте, без каких-либо специальных букв. Например, Ö становится OE, Ä становится AE, Å становится AA и так далее. Никакие специальные буквы не допускаются. Однако мы исправляем имена вручную, если вам удастся добавить непринятые буквы, вам не о чем беспокоиться, если вы не уверены.

Бесплатный WIFI доступен на всех поездах Синкансэн, экспрессах и экспрессах. Он также доступен на многих других видах транспорта в пределах JR, но не может быть гарантирован на поездах, кроме Синкансэна, а скорость интернета довольно низкая. Вместо этого обратите внимание на наши карманные Wi-Fi со скидкой!

Синкансэн — это японское слово, которое описывает сверхскоростной поезд и высокоскоростные поезда.

Да, мы продаем все типы Japan Regional Pass. Посетите нашу страницу Регионального пропуска для получения информации обо всех доступных пропусках, а также о том, как их забронировать.

Ваш JR Pass является персональным и не может быть передан другим путешественникам. Вам нужно заказать по одной штуке.

Посетите ближайший офис JR, они расположены во всех крупных аэропортах и ​​вокзалах. Они помогут вам бесплатно забронировать место в нужном поезде. Или воспользуйтесь любым автоматом по продаже билетов на Синкансэн, отсканировав QR-код на своем Japan Rail Pass. Оба варианта бесплатны и включены в ваш JR Pass.

Однако учтите, что вам не нужно бронировать место в поезде, а можно легко просто сесть и занять место в вагонах на незабронированные места.

Ассоциация Japan Rail Pass Размером с обычную кредитную карту и поместится во все кошельки.

Если ваш JR Pass не был отправлен, мы можем изменить ваш адрес доставки. Обратите внимание, однако, что вы должны заблаговременно написать нам по адресу info@getjrpass.com с номером заказа, именем путешественника и новым желаемым адресом доставки.

Мы отправляем ваш JR Pass не позднее следующего рабочего дня и не можем гарантировать, что у нас будет время обработать ваш запрос до того, как форма заказа будет распечатана и товар покинет наш офис.

JR Group, ответственная за Japan Rail Pass счет в днях, а не в часах. Таким образом, срок действия вашего JR Pass истекает в полночь 14 ноября, если вы должны были активировать свой 14-дневный проездной 1 ноября.

Да, ваш проездной JR действителен на всех указанных автобусных маршрутах: автобус JR Хоккайдо, автобус JR Тохоку, автобус JR Канто, автобус JR Токай, автобус JR West Japan, автобус JR Чугоку, автобус JR Сикоку и автобус JR Кюсю.

Пропуск также действителен на пароме JR-West Miyajima.

Да, ваш проездной JR Pass одобрен на линиях JR между аэропортом и всеми крупными городами. 

Если вы приземлитесь, например, в аэропорту Нарита, вы можете сесть на экспресс Нарита с проездным JR в Токио, Синагаву, Синдзюку и Икебукуро.

Если вы приземлитесь в аэропорту Ханэда, вы можете легко доехать по Токийской монорельсовой дороге до станции Хамамацутё. 

Если вы приземлитесь в международном аэропорту Кансай, проще всего сесть на поезд Limited Express Hauka с проездным JR до Осаки или Киото.

Свяжитесь с нами немедленно! Обратите внимание, однако, что мы не можем предложить вам новый пропуск или вернуть деньги. Но важно, чтобы мы заблокировали ваш существующий утерянный пропуск.

Японцы вообще очень честные и образованные люди. Вместе с хорошо воспитанным персоналом и хорошей «службой находок Японских железных дорог» шансы на то, что вы вернете свои потерянные ценности, высоки.

Персонал постоянно собирает забытые ценности во время путешествия и собирает все в ящик для находок. Они сохраняются в течение 7 дней, прежде чем они будут переданы в полицию.

Поэтому сначала свяжитесь с Japan Rail и попросите вернуть потерянные вещи.

С конца 2020 года вы можете использовать JR Pass на автоматических воротах на всех поездах и станциях метро. Первые секции все еще существуют и могут использоваться путешественниками, путешествующими с коляской или инвалидной коляской, а также в больших компаниях.

Чтобы выдать JR Pass, нам не требуется указывать точную дату или номер паспорта, вы можете забронировать билет в любое время. Japan Rail Pass может быть активирован в течение 90 дней с момента выдачи Getjrpass.

Тем не менее, мы спрашиваем о дате, когда вы заказываете свой JR Pass, но это только для того, чтобы мы могли гарантировать, что он не будет куплен слишком рано, и иметь возможность помочь вам.

В поездах большие окна, более тихая обстановка, газеты, удобные сиденья, больше места для ног и больше места для багажа. Все это вместе с лучшим обслуживанием, бесплатными напитками и меньшими очередями.

Некоторые поезда также предлагают своим пассажирам бесплатную «ошибори». Полотенце, которое может быть как горячим, так и холодным в зависимости от сезона.

Да, мы осуществляем доставку по всему миру, и ваш JR Pass будет доставлен в ваш отель в течение нескольких рабочих дней. Однако мы не можем гарантировать сроки доставки при отправке в Японию.

Японские власти предъявляют строгие требования и требуют физического ваучера JR при обмене на JR Pass.

Ваше электронное письмо с подтверждением не является одобренным обменом.

Фотографии вашего ваучера JR, отсканированные копии и другие типы копий не принимаются.

Наша политика заключается в том, чтобы отправить все Japan Rail Passот вашего заказа на следующий рабочий день.

Если вы являетесь резидентом Швеции, вы можете забрать его из нашего офиса в Гётеборге. Но мы все равно рекомендуем использовать нашу экспресс-доставку, так как иногда мы работаем из дома.